El e-commerce como empresa ha comenzado a dominar la web y cada día se vuelve algo mas practico de usar. Gracias a todo esto han surgido distintos tipos de modalidades tanto de compras como de ventas que hacen mejor la experiencia para los vendedores y para los usuarios.

Entre este tipo de modalidades se encuentra el dropshipping, del cual hablaremos a profundidad para que sepas de que se trata y como funciona.

Dropshipping dentro del e-commerce

El dropshipping  es un sistema de logística en el cual se puede comercializar un producto sin necesidad de tenerlos en stock. Los productos pueden ser propios o de un proveedor mayorista y toda la logística es llevada a cabo por el mismo proveedor.

Esta modalidad del e-commerce otorga la libertad de organizar una venta desde cualquier lugar, solo es necesario tener internet y contacto con los clientes y con los proveedores de productos.

El dropshipping es una buena técnica para implementarla si se está iniciando en el negocio del e-commerce ya que no hay que tener en stock los productos. Tampoco hay que lidiar con todo ese proceso de tener un almacén que debe ser administrado, contabilizado,  hacer un seguimiento de inventario, embalar productos y manejar devoluciones.

El modelo de dropshipping  puede ser realizado por medio del ordenador, sin embargo la gran mayoría de personas que usan este método utilizan un Smartphone haciendo más práctico el proceso de venta. Lo importante es coordinar con el proveedor para asegurar que la entrega del producto llegue a manos del cliente.

Dropshipping, una nueva modalidad del e-commerce
Puedes gestionar una dropshipping desde cualquier parte del mundo.

Puntos a tener en cuenta

Por tratarse de una nueva modalidad del e-commerce es necesario tener algunos puntos en cuenta que te ayudaran a la hora de desarrollarte en el dropshipping:

  • Atención a la distribución: Es necesario tener un control seguro sobre la distribución de los productos, ya que aunque la entrega es por parte del proveedor cualquier queja recae sobre ti.
  • Estudia la logística: Si los productos lo vas a entregar directamente y no el proveedor entonces es necesario analizar el costo de la logística para que se lo agregues al precio total.
  • Analiza el área del mercado: Aunque no eres directamente un e-commerce es necesario hacer un estudio del mercado al cual vas a ofrecer tus productos aunque no los tengas, esto asegurará las ventas y su consiguiente aumento.
  • Llénate de entusiasmo: Todo negocio necesita de entusiasmo, llénate de pasión e inicia con muchas ganas porque aunque aun no tengas los productos en stock ya estarás haciendo un público y una fama, luego de esto podrás tener tus propios productos y ser un e-commerce en su totalidad.

Si quieres conocer los distintos tipos de e-commerce para saber cómo ampliar un poco más la modalidad dropshipping, te recomendamos que repases este artículo.

Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



Cuando hablamos de los distintos tipos de e-commerce se hace referencia a la forma de negocio que se encuentra en cada una de las partes de la operación.

Es decir, pueden existir empresas que les venden a otras empresas así como también hay empresas que les venden a personas particulares.

Para que una empresa pueda ser de un tipo de e-commerce o de otro, es necesario evaluar su entorno, participantes y características a la hora de vender.

Son normalmente 5 los tipos de e-commerce que se consiguen en la web, vamos a descubrirlos poco a poco y a explicarlos rapidamente.

Estos son los distintos tipos de e-commerce

Puede que no conozcas o no estés familiarizado con alguno de ellos, pero lo importante es que tengas el conocimiento de que son distintos tipos de e-commerce los que existen.

  • E-commerce B2B: Conocido como Business to Business,  en este tipo de e-commerce los protagonistas son dos empresas que realizan sus operaciones. No hay personas particulares ni mini empresas. Se puede ver en el caso de empresas mayoristas que venden materiales o materia prima a empresas minoristas por medio de una página web.
  • E-commerce B2C: Conocido como Business to consumer, este es el tipo de e-commerce más conocido ya que en él, la operación comercial se lleva a cabo entre una empresa y una persona particular o consumidor. Esta es la relación que se tiene con las empresas comunes on line y que tanto vemos hoy en día.
Distintos tipos de e-commerce
Indistintamente de que tipo de e-commerce sea, todos aceptan medio de pago electrónicos, lo que hace fácil sus transferencias.
  • E-commerce C2C: Conocido como Consumer to consumer, aquí las operaciones comerciales se llevan a cabo entre una persona particular y otra de igual rango. En este comercio no hay presencia de empresas, mini empresas o proveedores.

Lo mas común es verlo entre consumidores que venden productos de segunda mano, es como una venta de garaje pero on line.

  • E-commerce B2E: Conocido como Business to employee, es un tipo de e-commerce que solo funciona dentro de una empresa y la transacción se lleva a cabo entre esta misma empresa y sus empleados.

Tiene que ver con los productos que pueden comprarse en calidad de empleado a un precio mas económico por medio de una tienda on line solo para los empleados.

  • E-commerce G2C: Conocido como Goverment to consumer, este tipo de e-commerce se ve a nivel regional y hace referencia a ese modelo en el cual un gobierno de estado pone a disposición una página web en la que los ciudadanos pueden hacer algún tramite especifico. Por medio de esa página se pueden pagar impuestos, pagar algún tipo de servicios, etc.

Aunque no es un negocio como tal, es considerado e-commerce por las transacciones on line que se llevan a cabo.

Solicita una llamada estratégica gratis
Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



Empresas más reconocidas del e-commerce hay muchísimas, con lo avanzada que esta la tecnología hoy en día es muy normal que muchos tengan pensado o ya hayan puesto en práctica el emprender con una plataforma on line.

Pero ya hay quienes tienen una corona en esto del comercio electrónico y han podido dominar la dinámica comercial en la gran nube.

Hoy te compartimos una lista de estas empresas importantes que han logrado manejar la web a su merced. ¡Conoce a los gigantes del e-commerce a nivel mundial!

Empresas más reconocidas del e-commerce a nivel mundial

Estas empresas tienen años dedicándose al comercio electrónico y todo su éxito se debe en gran parte a todos estos años de persistencia. También se le suma el hecho de que han trabajado fuertemente en lo que a atención y calidad de servicio se refiere.

Entre las principales empresas más reconocidas del e-commerce a nivel mundial en este 2021 se encuentran:

Alibaba, un e-commerce que revoluciono el mercado asiático:

Esta es la empresa de comercio electrónico más importante de todo el mundo. Fue fundada por Jack Ma en 1999, es una empresa china propietaria de marcas poderosas como la Alibaba y Aliexpress.

En esta empresa se puede negociar por casi cualquier producto de procedencia china y son el líder de los marketplace a nivel mundial.

Las 5 empresas más reconocidas en el mundo del e-commerce
¡Gracias a estas empresas de e-commerce, prácticamente tienes el mundo en tus manos!

Amazon, una de las empresas más reconocidas del e-commerce:

Amazon es uno de los grandes pioneros en el mundo del e-commerce. Sus inicios comienzan en el año 1994 como una librería digital, y se fue expandiendo a tal medida que hoy en día es conocido por la gran diversidad de productos que ofrece su plataforma.

Esta empresa, cuyo dueño es Jeff Bezos, domina en más de 100 países y es Norteamérica el lugar con mayor demanda además de ser su nación de origen.

Ebay, un e-commerce ideal para vender tus productos usados a nivel mundial:

Una empresa de subastas surgida en 1995, casi a la par que Amazon, se popularizo rápidamente y esto hizo que su crecimiento en la web no parara. Hoy en día solo necesitas registrarte en su página oficial para contar con sus servicios. Los usuarios pueden ofrecer libremente cuanto quieran y puedan por cualquier producto allí expuesto.  

JD.com, el rival chino de Alibaba:

El rival de Alibaba, JD.com es una empresa que opera en Beijing y es la cuarta empresa electrónica mas grande del mundo. Es una plataforma todo tipo de productos a consumidores chinos.

Una de las cosas que más impacta es su servicio de entrega de productos, a cargo de una flota de robots, IA y drones. Con el tema de la pandemia, JD.com era la única empresa que entregaba paquetes de manera confiable.

Mercado libre, el e-commerce más popular en toda Latinoamérica:

Esta es la empresa de e-commerce mas grande y conocida en toda Latinoamérica. Fue una empresa fundada en 1999 por Marcos Galperín y en su plataforma puedes subastar, comprar y vender casi cualquier producto que se te pueda ocurrir tanto nuevo como usado. A su vez posee un apartado especial para marcas conocidas.

Solicita una llamada estratégica gratis
Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



La historia del inicio del e-commerce data desde hace muchos años atrás y nada tiene que ver con la tecnología. En un articulo anterior te comentamos las 10 ventajas de trabajar en un e-commerce, pero hoy nos enfocaremos un poquito en su historia.

Si bien es cierto que la aparición de la World Wide Web, lo que comúnmente se conoce como WWW, abrió una puerta a un mundo desconocido pero con mucho potencial; no fue este el origen del método de compra empleado en e-commerce.

Te sorprendería saber que e-commerce solo es una optimización de un método de negocio establecido en papel. Pero mejor veamos, cuál es el origen de todo.

La historia del inicio del e-commerce comenzo hace unos 100 años

En el siglo XX, entre los años 20 y 30, surgió una forma de negocio mediante la cual una persona ofrecía productos en venta a través de un catálogo. Esto le permitía a los consumidores ordenar los productos sin salir de sus hogares.

Todo este proceso se dio más que todo en Estados Unidos y cuando comenzó la era telefónica las ventas por catálogos fueron transformándose hacia ventas por llamadas, lo cual se convirtió en una estrategia utilizada por muchas empresas.

Para los años 50 las ventas por teléfono aumentaron debido al uso de la tarjeta de crédito, una herramienta financiera propuesta por la empresa de envío de dinero Western Union. No era necesario que los consumidores estuvieran presente, ni tener dinero físico para poder adquirir un producto que desearan.

La historia del inicio del E-commerce
Antes del internet, muchas transacciones de venta importantes se concretaron gracias a la invención telefónica.

Inicio de la era tecnológica

Para 1970 se puso en práctica el uso de una plataforma que permitía enviar datos financieros, como facturas y órdenes de compras, de forma electrónica. Un método que empezó a ser utilizado por muchas empresas.

Finalizando la década de los 70 se comenzaron a hacer las primeras transacciones electrónicas por ventas, gracias a Michael Aldrich. Está tecnología fue adoptada rápidamente por países como España, Irlanda y Reino Unido.

Fue en 1991 cuando sucedió en si el paso mayor y cambio verdadero en la historia del e-commerce, con la aparición del World Wide Web (WWW) y el levantamiento de la restricción del internet para fines comerciales.

Fueron eBay, Amazon y Alibaba las empresas con sitios web que tomaron la batuta del comercio electrónico y se mantienen hasta hoy día. Ellos demostraron que el método de negocio on line era algo viable.

Historia del inicio del E-commerce en América Latina

Estados Unidos, Asia y Europa fueron quienes iniciaron el boom del comercio electrónico, al darse cuenta que los usuarios quieren y desean métodos para comprar con más simplicidad y comodidad.

En América Latina el internet tomó su auge en el 2012 y fue a finales del siglo XX cuando el comercio electrónico se dio a conocer, gracias a páginas web como Mercado Libre.

Aunque el uso del Internet en América Latina llegó muy tarde a diferencia de Asia, Estados Unidos y España, la historia del inicio del e-commerce no tiene grandes cambios.

Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



Los preparativos para un viaje es una experiencia grandiosa, pero sin duda, genera un buen grado de estrés. Siempre nos hemos acostumbrado a visitar varias agencias de viajes para comparar precios de boletos y también para elegir nuestro nuevo destino.

Sin embargo, la pandemia ha limitado toda esta búsqueda de información, como también la compra de los boletos. Y es aquí donde e-commerce ha comenzado a ganar terreno.

E-commerce está cambiando la mecánica para la reservación y compra de boletos aéreos, así como también hoteles y lugares a los cuales llegar.

¿Porque comprar boletos por internet?

La principal razón es evitar aglomeraciones en las agencias de viaje, dónde en muchos países aún está prohibido. A su vez, pueden conseguirse mayor variedad de lugares turísticos y también boletos aéreos de forma más rápida.

Por un lado se tiene que muchas aerolíneas por efecto pandemia se ven limitadas a la hora de salir, lo cual reduce la cantidad de boletos disponibles, esto para el usuario es un problema y al utilizar el comercio por internet logra conseguir variedad y también mejores precios.

Por otro lado, también por efecto pandemia, se tiene que son pocos los usuarios que se deciden a viajar y esto para las agencias de viajes también genera un problema, por lo que valiéndose del e-commerce ofrecen una mayor promoción y descuento.

E-commerce, nueva experiencia en agencias de viaje
Aprovecha los descuentos por efecto pandemia, puedes viajar a ese lugar soñado a muy bajo costo.

¿Es seguro comprar boletos de agencias de viaje por e-commerce?

8 de cada 10 personas ya considera segura las compras por internet y en cuanto a materia de viajes se trata, la cuenta va igual. Muchos confían más en un canal digital que en una compra on line general.

Aunado a esto la gran mayoría de viajeros está consiente de la situación que se vive hoy en día debido a la pandemia y las medidas de seguridad e higiene que se deben mantener y por ello depositan mayor confianza en las grandes cadenas hoteleras que consiguen en la web ya que son consideradas más seguras que llegar a casa de familiares o amigos.

¿Qué lugares se puede visitar comprando en E-commerce?

Muchos son los lugares que se pueden conseguir en la web y ofrecen el servicio de reservación y compra de boletos, hay que tener en cuenta que la mayoría de los viajeros en este momento son adultos jóvenes entre los 25 y 35 años y sus motivos de viaje son dirigidos a despejar la mente, cambiar de ambiente y  salir de la rutina o visitar a amigos y familiares.

Entre los vuelos con mayor demanda están aquellos con destino a playas, seguido de destinos culturales y otros con paisajes grandiosos.

A pesar de la situación con la pandemia el deseo de salir y conocer no disminuye, y sin duda la mejor opción para comprar boletos y reservar estadías lo está ofreciendo las agencias de viaje a través de e-commerce. Si te lo has estado pensando y quieres aventurar, es una opción que deberías probar desde ya.

Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



Ya no es un secreto el potente auge que se ha desatado en cuanto a comercio electrónico se refiere. Desde inicio del año pasado el e-commerce ha venido protagonizando las compras y ventas y ya para el 2021 es un mercado que va en aumento cada vez más rápido.

Muchos son los usuarios que una vez iniciado el proceso de compra electrónico han decidido mantenerlo aún después del confinamiento, aunque el mayor público es joven ya son mas y mas los adultos que se suman a este método.

Catálogo de tendencias e-commerce para el 2021

E-commerce ofrece un abanico de opciones a la hora de comprar, desde productos electrónicos hasta departamentos de comida. Quédate un poco más y descubre cuáles son las tendencias e-commerce para el 2021.

Omnicanalidad:

Se entiende por omnicanalidad a la capacidad de asegurar que las estrategias de marketing se orienten a conseguir que las compras hechas por el público sea por medio de cualquier canal.

Muchos emprendedores han tomado la opción de ofrecer sus servicios haciéndolos parte del comercio electrónico y así lograr ventas tanto on line como off line.

Es una tendencia qué va en aumento y busca captar a los clientes por múltiples canales hasta conocer sus preferencias y así ofrecer un producto.

Marketplaces

Casi el 50% de los e-commerce está enfocado en plataformas como eBay, Amazon y Walmart, lo que hace que este 2021 sean el foco en cuanto a canales de información y portales de compra se refiere.

Walmart está posicionada en el 2do lugar en la lista de las 10 principales empresas de e-commerce en Estados Unidos. Y es seguro que es una tendencia qué muchos países del resto del mundo les gustará probar.

Tendencias e-commerce para el 2021
Conoce más acerca de las tendencias de compra para este 2021.

Marcas y productos sostenibles o ambientales.

Casi obligada por la nueva generación que cada día se preocupa más por el cuidado del planeta, esta tendencia va tomando fuerza cada tanto. También ayuda el hecho de que existen muchas personas que prefieren comprar productos comprometidos con el ambiente así no sean muy conocidos y aún su precio este por encima de la media.

Sin duda alguna las tendencias e-commerce para el 2021 se verán marcadas por el marketing ecológico y la conciencia verde será clave para posicionarse en el mercado.

Reventa, una de las tendencias e-commerce para el 2021

Lo que comúnmente se conoce como comprar productos de segunda mano, ahora lo conseguimos un poco más sofisticado. Recommerce es una tendencia e-commerce para el 2021 que no se puede perder de vista, ya que los consumidores están cada vez más enfocados en reducir el propio consumo, basados también en una conciencia ecológica.

Muchas empresas toman está iniciativa con el fin de recuperar productos y también apoyar a la causa ambientalista, tal es el caso de Vodafone que ofrece una promoción en la cual disminuye el costo de un equipo si a cambio devuelves uno antiguo.

Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



El comercio electrónico es un método de venta que se extiende rápidamente y cada vez va en aumento, los métodos de pago en e-commerce parece un tema complicado de entender, pero te lo explicaremos.

Muchas son las tiendas que optan por pagos netamente on line, sin embargo la experiencia al tratar con los usuarios nos dice que existe una lucha de confianza entre ambos bandos, vendedor y consumidor.

Es por esto que hoy hemos decidido hablar un poco sobre todos los métodos de pago en e-commerce. Sigue leyendo y decide cuál es la mejor opción para ti.

Métodos de pago en e-commerce

Es normal que cada cliente tenga una forma de pagar variada, al igual que las tiendas poseen distintos métodos de cobro con el cual el usuario se sienta más cómodo.

Lo importante y principal es saber que existen dos formas generales de pago en e-commerce:

  • Método con pasarela de pago: En este método se crea un puente entre la tienda en línea y el banco de una forma segura y a la vez rápida. Esto hace que el usuario pague de forma inmediata y en tiempo real. Un ejemplo de esto es el pago por medio de la plataforma Paypal o puntos de venta bancarios.
  • Método sin pasarela de pago: En este método es necesario que el gerente de la tienda verifique primeramente que el pago se haya realizado de forma exitosa. Tanto el pago como la entrega del producto se realiza en el mismo momento. Un ejemplo de ello son las transferencias bancarias o el método contra reembolso.
Cómo pago en E-commerce
Existen distintas formas de pago para las e-commerce, aprende cuales te podrían funcionar de manera adecuada.

Principales formas de pago en las tiendas en linea

Para que sepas cuál son las variadas formas de pago te creamos una lista que va desde la más utilizada hasta la menos utilizada, pero todas son vías viables de pago.

  • Tarjetas de Crédito: Es un método muy seguro que tiene la gran mayoría de tiendas en línea en este proceso se envían los datos del pedido del cliente y se solicita datos de la tarjeta como su número y fecha de caducidad. A su vez por medio de un correo al cliente se verifica la transacción que se desea hacer para confirmación. La tienda por seguridad no recibe los datos de la tarjeta del cliente.
  • Paypal: Es el método de pago más seguro considerado hasta el momento, de esta forma el vendedor recibe una notificación de que le ha llegado un pago por parte del cliente sin necesidad de conocer sus datos.
  • Transferencias Bancarias: Al ser lo más habitual es un método de pago que aún se mantiene puede ser un poco lenta pero el vendedor recibe el pago de forma inmediata o más tardar pasada 24 horas, dependiendo del banco y la hora en que se realice la transacción.
  • Contra reembolso: Es un método muy seguro para el comprador pero no lo es tanto para el vendedor ya que el pago no se realiza sino hasta después de entregado el producto. Sin embargo es muy usado aunque no se utiliza en todos las compras, como en el caso de aquellas en las que se necesita un pago para el envío.
Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



El comercio electrónico se ha posicionado como el sector de mayor actividad en cuanto a ventas se refiere. El avance de la tecnología, los nuevos hábitos de consumo y el efecto pandemia hizo que a nivel global e-commerce fuera creciendo desmedidamente. Ahora con el pasar del tiempo ¿Qué se espera en E-commerce para los próximos años?

Análisis de la evolución de E-commerce a nivel global

Desde el año 2019 se esperaba un crecimiento y dominio de e-commerce en la web, categorías como moda, cuidado personal, electrónica y entretenimiento fueron y hasta ahora son los sectores de mayor demanda, vendiendo mas de 500 mil billones de dólares a nivel mundial

Para cerrar el año 2020 el comercio electrónico se posicionó como el mayor retrailer en el mundo y su crecimiento fue demasiado acelerado más que todo por los efectos de la pandemia, debido a esto muchas personas se acostumbraron a seguir con las conexiones y las compras en la web habiendo hoy en día mas 1600 millones de personas conectadas en comparación con las que habían para el año 2018.

Con el significativo aumento del numero de compradores en la web y el avance de la tecnología se espera que para el 2021 el comercio electrónico siga creciendo a gran velocidad contando con mas de dos mil millones de compradores tanto de productos como de servicios y el sector que mas rápido se posicionará será el de moda. Ya para el 2024 se espera que esta cifra aumente en un 37%.

E-commerce en el 2021, una mirada al futuro y al avance de la tecnología
Con el efecto pandemia, ahora las compras se hacen desde la comodidad de tu hogar.

¿Cómo el avance de la tecnología ha afectado al comercio electrónico? Te muestro algunas razones.

  • Acceso a la tecnología: Es una de las razones principales por las cuales el comercio electrónico ha aumentado su auge. We are Social realizó una investigación donde concluye que, el 51% de la población del mundo, que es mas o menos 7400 millones de personas, usan teléfonos inteligentes y un 46% de estos son usuarios de internet. Esto lleva a que sean muchísimas mas personas las que realizan compras en línea.
  • Aumento de confianza: Este aumento de confianza es obviamente por parte de los consumidores. Aunque es un efecto causado por retroalimentación. Mas personas se han dado cuenta de la actividad de e-commerce y por lo tanto su seriedad y responsabilidad a la hora de vender ha aumentado y con ello mas usuarios que se noten confiados y seguros a la hora de comprar.
  • Ventajas para los consumidores: Aunque es algo que va en aumento rápidamente, aun existe la competencia y necesidad de captar clientes. Por esto a nivel on line se pueden conseguir tiendas con muy buenas ofertas, promociones, variedad de productos y disponibilidad de envíos y diferentes tipos de entregas que hacen que la compra sea mas cómoda para el usuario lo que se traduce como algo ventajoso para ellos.
  • Plataformas más estables: Esto es gracias al avance de la tecnología con el que se viene contando. Visitar tiendas on line cuyo método de compra y pago sean fáciles y sencillas, mueven al consumidor a querer realizar sus compras. Aparte de esto, las sociedades realizadas por los bancos con las tiendas on line llevan a hacer compras aún más funcionales.
Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



A menudo se supone que, con la gestión de una tienda en línea, puedes sentarte a esperar los pedidos. Pero la realidad es que en un e-commerce, el trabajo va más allá de eso.

Es conveniente reconocer la dirección que necesita una tienda en línea y qué beneficios tienen una buena administración de carga virtual.

Podemos dividir la gestión de una tienda en línea en tres grupos: Contenido, clientes y pedidos.

La optimización general y la gestión de una tienda en línea de estas tres áreas garantizan una serie de beneficios para nuestro e-commerce.

La administración del contenido de la tienda en línea

Esta mantendría todo lo relacionado con la actualización y el mantenimiento del catálogo en línea del e-commerce. Más tarde, veremos lo importante que es tener fichas de productos actualizadas y aquí hay gran parte del trabajo diario de una tienda en línea.

También se incluye en esta sección sobre la creación de contenido para nuestras actividades en línea. Los videos, artículos, infografías e imágenes publicitarias son parte de esta parte de la gestión de una tienda en línea.

Es cada vez más evaluado por los motores de búsqueda el contenido original. Por esta razón, tu e-commerce debe estar presente con publicaciones auténticas en blogs y redes sociales.

Los beneficios de la buena gestión de tu contenido de e-commerce

Los mejores resultados de posicionamiento es tu mejor logro ya que obtendrás más visitas a tu sitio web y, por lo tanto, más ventas. Incluso con descripciones adecuadas para cada uno de tus productos, tienes tiempo para resolver dudas de tus clientes, y tienen menos incidentes con pedidos.

Beneficios de la gestión de una tienda online1
La lealtad del cliente es beneficiosa para nuestros productos y servicios.

Gestión de una tienda con los pedidos del e-commerce

Tenemos dos tipos de órdenes. Las ventas, que llevamos a cabo en el e-commerce a nuestros clientes y órdenes de compra para mantener el inventario de nuestra tienda en línea.

Llevar la buena gestión de una tienda te ahorra muchos dolores de cabeza. Solo unas pocas cosas son molestas, como tener un pedido en tu tienda en línea que no puedes atender por falta de stock.

Y esto define una pérdida de tiempo para ti y tus clientes. Según esta incidencia, será difícil para el cliente repetir la compra en tu e-commerce.

Tener un inventario actualizado, es crucial para una tienda en línea. Esto te brinda una mayor satisfacción de tus clientes como una ventaja y un mejor uso de tu tiempo de trabajo.

También es importante revisar diariamente que los pedidos han sido entregados y administrar devoluciones e incidentes lo antes posible.

Con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico, puedes realizar estos tipos de operaciones en el panel de control. Para este fin, se requiere la integración de diferentes módulos en tu tienda en línea.

Como resultado, hemos podido aprovechar la gestión de una tienda de la forma más optima. Lo que se traduce en:

  • Más ventas y engagement.
  • Clientes satisfechos y aumentamos la fidelidad de los mismos.
  • Mejor optimización del tiempo de trabajo.
Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.



El marketing por correo electrónico se convirtió en una celebridad en los últimos años. Se abusó de él y se convirtió en spam, pero vivimos nuevos tiempos para enviar emails, profesionales y de alta calidad.

Si tu tienda en línea no tiene un plan de marketing por correo electrónico hoy cambiarás de opinión. ¡Revisamos todas las razones para enviar boletines de tu tienda en línea!

¿Por qué las aplicaciones de marketing por correo electrónico ayudan a tu E-Commerce?

Debemos tener en cuenta que una tienda online no se va a dar a conocer por sí sola. Necesitas una inversión, tanto de tiempo como de dinero, para que genere beneficios.

Hay varios métodos para aumentar las visitas al comercio electrónico: generar contenido bien posicionado en los motores de búsqueda (SEO) sin estar ubicados directamente en los motores de búsqueda (SEM) y las campañas de marketing por correo electrónico.

Para poder enviar nuestras campañas, debemos involucrar los servicios de una empresa especializada en marketing por correo electrónico, pero afortunadamente, tienen un costo muy bajo y centrados para cualquier PYME.

Ventajas del boletín en la tienda en línea

El marketing por correo electrónico ha pasado por diferentes etapas a lo largo de su trayectoria, fue considerado la bendición de las comunicaciones del marketing directo, más tarde fue tachado de intrusivo, los usuarios lo consideraron spam.

Si tenemos una cartera de clientes cualificada y dispuesta a recibir contenido de nuestro negocio no tenemos que dudar. ¡El envío de newsletter puede ser un arma de ventas muy potente para nuestro e-commerce!

También puede interesarte: Formas de vender online que puedes lograr rápidamente

Además, dado su bajo costo, esta técnica es una opción interesante para implementarla en los negocios.

El marketing por correo electrónico es económico

Empezamos la lista de ventajas por la cuestión monetaria, es un canal de comunicación económica. Si tenemos una lista de contactos con menos de 2000 suscriptores, los envíos pueden fabricarse con una plataforma gratuita de correo electrónico. Además, preparar el boletín no tarda mucho tiempo.

Directo

Como hemos señalado surgió como pieza clave del marketing por correo electrónico, el envío de la información llega al email del cliente. Además, luego de darnos su aprobación, este es más receptivo.

Contenidos atractivos

Estos boletines son un tipo de correo electrónico atractivo y llamativo. Está estructurado para que sea posible incluir artículos, productos, promociones y llamadas en la acción de compras.

Además, hay una amplia gama de plantillas de boletines disponibles, que puedes elegir, apropiada para la imagen de la marca de la empresa.

El marketing por correo electrónico es fácil de usar

Es fácil de implementar el envío del boletín para ser implementado o comunicado en la tienda en línea. Las herramientas de correo electrónico tienen interfaces intuitivas que facilitan la creación de email, además de los modelos disponibles, puedes editar el contenido y adaptarlo rápidamente a tu catálogo de productos o promociones.

Automatizable

No debes enviar manualmente el boletín, ya que los programas tienen procesos de automatización y programación para que podamos crear el boletín informativo y enviarlo la fecha más efectiva. Los días recomendados para enviar el boletín son los martes y los miércoles de 9 a 11 de la mañana.

Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.