Los cupones de descuento son una estrategia de marketing muy interesante para la tienda en línea. Como una especie de incentivo, ya que son descuentos en productos, que atraerá clientes a nuestro e-commerce.

Los cupones de descuento son muy fáciles de anunciar en la plataforma de tu tienda en linea y tienen un gran impacto en las ventas. Antes de generar cupones, debes identificar una estrategia de cupón de descuento para saber qué estamos buscando y medir los resultados de esta manera.

Cómo funcionan los descuentos en una tienda en línea

Para aplicarlos, debes haber preparado una plataforma CMS donde tengas integrado el uso y manejo para cupones. No deberías tener problemas en encontrar un CMS que cumpla esta característica, ya que su uso ha aumentado significativamente.

Pasos para crear cupones de descuento en ecommerce

Una vez que sepamos que tenemos la plataforma lista, podemos emitir los cupones. Estos son los pasos que debemos seguir al implementar una estrategia de cupón de descuento.

  • ¡Debes saber porque estas promocionando! Es posible que solo queramos generar más ventas y podamos aplicar un pequeño descuento en productos que animen a los usuarios a comprar sin perder ganancias.

Pero cuando creamos la estrategia de marketing, tenemos que entenderla, podemos hacer descuentos para Navidad, San Valentín, cuando comience la primavera o el verano, enmarcar el anuncio por un motivo nos ayudará a comunicarlo más tarde.

Ofrecer cupones de descuento, te ayudará a aumentar tus ventas conseguir mas clientes potenciales
  • Establece la duración válida de cada uno: Podemos dar validez a cupones de descuento entre 1 o más días. Además, si comunicamos la fecha final de la promoción, despertará en el público la sensación de que se acabó y que pronto deberías comprar.
  • Genera el código: Normalmente los cupones de descuento suelen ser alfanuméricos, por lo que hay mayor seguridad, podemos aplicar los códigos al azar o de acuerdo con el tema del anuncio.

Por ejemplo podemos poner PRV2021 si estamos hablando de una promoción para primavera. Será necesario hacer un seguimiento de los códigos que generemos para no repetirlos.

  • Agrégalo a la tienda online: Una vez que creamos el código, debemos indicarlo en la plataforma de ventas de nuestro e-commerce. Desde el administrador de WooCommerce, Prestashop o Shopify podemos indicar el nombre del descuento y el dinero asociado (10, 15 o 20%). También hay una opción para generar automáticamente el código de descuento.
  • Anuncia la promoción de cupones de descuento: Podemos comunicarlo en masa porque es un código para todos, por ejemplo para anuncios de temporada, o se puede comunicar individualmente. El uso de cupones para llevar al carrito de compras es muy común y ofrece buenos resultados.

Pero, antes de ofrecer estos beneficios, ten en cuenta que tu tienda en línea no puedes usarla simplemente para ofrecer descuentos. ¡Haz cálculos!

Consulta los costos y beneficios que le proporcionará un descuento, lo mejor de todo es que elijas un objetivo para cada campaña antes de iniciarla y mide los resultados.

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Para estimular las ventas, podemos implementar una estrategia promocional. El objetivo de las promociones en el comercio electrónico es a corto plazo, ya que busca resultados inmediatos.

Los consumidores responden positivamente a las promociones y es un buen factor para hacer la venta.

Estas promociones son una buena declaración, pero para que sea necesario seguir una serie de requisitos, de lo contrario, es posible que no consigamos que los clientes compren nuestros productos o servicios.

Características de las promociones en el comercio electrónico

Incluyen acciones de marketing para el comercio electrónico y son responsables de fortalecer la imagen de marca de nuestro comercio electrónico, por lo que tenemos que ejecutarlos correctamente.

Como hemos enfatizado, las promociones en el comercio electrónico impulsan a los clientes a comprar, pero para esto debemos tener en cuenta los siguientes factores:

La financiación debe ser de fácil acceso.

El proceso de participación en la financiación debe ser sencillo, desde la correcta aplicación del cupón descuento hasta la dinámica de una competencia.

Todas las promociones deben ser comprensibles y fáciles de usar. Si el usuario no sabe cómo disfrutar de la promoción, esta no se ejecutará y por tanto no se confirmarán las ventas.

Debes tener un mecánica fácil y simple en tus promociones en el comercio electrónico

La participación, debe ser fácil, debe ser dirigido para que el cliente no tenga que hacer esfuerzos. El ejemplo de 2 × 1 promociones, cupones o montos mínimos para el envío gratuito son las mejores de este tipo.

Debemos tener suficientes suministros.

La solicitud de beca se puede iniciar desde nuestra tienda en línea, pero para que esto no suceda debemos tener en cuenta las repercusiones que podríamos tener, por ejemplo, si son promociones en el comercio electrónico muy poderosas como un fin de semana libre de impuestos, un 2×1 o un viernes negro, debes estar preparado.

Factores que influyen en el éxito de las promociones en el comercio electrónico.
Debes hacer promociones llamativas para atraer clientes potenciales a tu tienda online

El incentivo que ofrecemos debe ser atractivo.

Entre los diversos obsequios que podemos ofrecer, debemos darles a nuestros clientes uno que sea atractivo y útil para cumplir nuestros objetivos de atraer compradores potenciales.

En este artículo puedes consultar los diferentes tipos de promociones en el comercio electrónico que existen para una tienda online. El incentivo puede ser económico o un regalo, tienes que elegir lo que sabes que le gustará a tu audiencia.

Necesitamos comunicar la financiación de forma eficaz.

Si no decimos que tenemos una promoción, el público no se enterará. Debe comunicarse de forma directa y sencilla para no utilizar demasiados reclamos ya que los usuarios comienzan a desconfiar de las promociones en el comercio electrónico por mal uso de acciones incorrectas.

Debes establecer un tiempo determinado de duración en tus promociones en el comercio electrónico

La determinación del período de financiación es un factor que se tiene en cuenta ya que determina el éxito. Las promociones en el comercio electrónico fugaces son buenos incentivos de ventas por miedo de los clientes a perder una oportunidad de una buena compra a un precio mucho más bajo.

El éxito de una promoción depende de muchos factores, como hemos apuntado. Todos debemos tener esto en cuenta junto con nuestros objetivos y público objetivo a la hora de diseñar el plan promocional.

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La presencia en línea para tu empresa es muy importante ya que según un estudio realizado por ComsCore e IMS, la mayoría de nosotros dedicamos 9,3 horas a la semana a Internet.

Y según Google, el 97% de los consumidores locales (clientes potenciales) buscan empresas (o el producto/servicio que ofrecen) en Internet.

Estamos en la era digital y es absolutamente imprescindible que una empresa tenga presencia en línea (es incluso mejor que como estás planificando cómo abrir un negocio pienses en tener un sitio web). Por esta razón te dejamos 5 razones por las que tu negocio debe tener sitio web

¿Por qué tener presencia en línea?

Ya sea un sitio web, una tienda de comercio electrónico, una página de redes sociales o una combinación de los tres, existen enormes beneficios al implementar su negocio en línea.

Ya sea que tu negocio esté basado en Internet o no, tus clientes actuales y potenciales están buscando tus servicios en Internet. Si no los encuentran, perderás una oportunidad y te mantendrán al día con tu competencia.

Tus clientes lo encontrarán fácilmente

En estos días, si una persona desea encontrar información sobre una empresa, lo primero que debe hacer es ir a Google e investigar.

Ya sea que estén buscando un negocio específico o qué negocio vende un determinado producto o servicio, si tu negocio tiene presencia en línea, tendrás una ventaja competitiva sobre los negocios que no la tienen.

Muestra tus productos o servicios de forma sencilla

Internet proporciona una plataforma muy eficaz para que todas las empresas muestren lo que tienen que ofrecer.

Ya sea que esté publicando testimonios de clientes en tu sitio web o mostrando un álbum de fotos de los productos en Facebook, nunca ha sido más fácil que ahora hacer que las personas de todo el mundo sepan lo que tu empresa tiene para ofrecer.

Con solo unos pocos clics, los clientes potenciales pueden ver todo lo que tienes para ofrecer, incluso fuera del horario normal de oficina de 9 a.m. a 6 p.m. Con una presencia en línea, puedes expandir tu empresa continuamente incluso mientras duermes.

Presencia en línea ¿Por qué tu empresa debería tenerla

Te ayuda a construir relaciones con tus clientes de una manera fácil

Para construir relaciones entre personas y empresas, las redes sociales son las mejores que hay. El hecho de que una empresa tenga redes sociales la hace más “humana”, ya que tus clientes pueden interactuar con tu negocio a un nivel más personal.

Si todas las personas interesadas en el producto o servicio que ofreces están en las redes sociales pero tu negocio no, permíteme decirte que estás perdiendo una valiosa oportunidad para conectarse y comunicarte con tu público objetivo.

Le ayuda a anunciar de forma eficaz

Los sitios web y las redes sociales son excelentes herramientas de marketing, y no solo eso, también son la forma más barata y eficaz de publicitar su empresa.

El marketing en Internet es extremadamente importante para todas las empresas, ya que tiene una gran influencia en cómo los clientes potenciales toman decisiones de compra.

Incluso los consumidores modernos dicen que si una empresa no tiene presencia en línea, no comprarán ninguno de tus productos.

 

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Si estás leyendo esto, es porque sabes que no tienes la cantidad de clientes que deseas y sientes que algo anda mal pero no sabes qué es. En primer lugar, debes preguntarte qué está mal ya que el problema puede afectar a una o más áreas de tu empresa.

Para hacer este análisis asumimos que tu producto o servicio es perfectamente válido y que la gente quiere comprarlo porque cubre una necesidad o un deseo. Por ello te invitamos a leer Cómo conseguir más clientes por internet.

Fundamentos bien establecidos

La mayor parte del tiempo que trabajamos con clientes, sus problemas son más que la estrategia, y solo funciona cuando tenemos los fundamentos de un negocio bien establecidos. Los cimientos de tu marca están formados por:

  • La definición de tu cliente ideal
  • Tu posicionamiento en el mercado
  • Tu mensaje de marketing, que expresa en palabras la base de su marca.

Tu ecommerce debe ser llamativo para tus futuros clientes

Tu página web es el campamento base, aquí es donde tiene lugar la acción. Debe estar alineado con tu posicionamiento y el tipo de servicio o producto que vendes u ofreces.

Ahora es el momento de poner en práctica esos fundamentos de tu empresa que tanto has trabajado, para que queden reflejados en tu web:

  • Tu cliente ideal
  • Tu mensaje de marketing
  • Tu posicionamiento.

Además, tu sitio web debe cumplir la función de atraer suscriptores o clientes potenciales y generar ventas, directa o indirectamente. Si no cumples con todos estos objetivos, no tendrás un sitio web, sino una tarjeta de presentación muy cara.

5 pasos para conseguir mas clientes en tu negocio web

Consigue más clientes para tu negocio aplicando estos tips.

Implemente un plan de comunicación con tus clientes

Los ingredientes de un plan de comunicación eficaz son:

  • Un blog actualizado periódicamente con contenido de calidad e interés en su cliente ideal
  • Un boletín de noticias o una comunicación regular por correo electrónico con las personas que se han suscrito a su lista.
  • Una estrategia de redes sociales que ayuda a atraer tráfico a su sitio web.

Mantener un abanico amplio de opciones de compra para tus clientes

¿Cuántos productos y/o servicios pueden comprarte tus clientes? A veces, el problema es que la empresa solo tiene un producto o servicio.

Esto hace que el ciclo de ventas sea demasiado corto, ya que los clientes solo pueden comprar uno o dos artículos. Necesitas una amplia gama de productos y/o servicios que le permitan extender el ciclo de vida de los clientes.

Es importante tener claro la clasificación de estos servicios. En una pirámide de productos, normalmente los más baratos (siempre según tu posicionamiento) están en la parte inferior, y los más caros o premium a los que llegan menos personas estarían en la parte superior de la pirámide.

Visibilidad y venta

Lo primero que hay que hacer es definir un objetivo de facturación. Si es posible, dependiendo de tu modelo de negocio, distribuye este número entre los meses del año para averiguar cuánto debes cobrar por mes.

Una vez que hayas definido claramente tus objetivos de facturación, debes determinar los pasos que tomarás para alcanzarlo.

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El marketing publicitario consiste en una serie de campañas publicitarias y medidas destinadas a aumentar las ventas. Sobre la base de un incentivo para el usuario, lo convertimos en cliente.

Ahora que prácticamente todo el mundo se ha acostumbrado a comprar online, es difícil decir si las costumbres offline se han trasladado a Internet o si los compradores han cambiado sus hábitos cambiando el canal en el que realizan la compra.

Usar este tipo de campañas publicitarias de marketing nos ayuda a incrementar nuestras ventas de comercio electrónico. En este artículo, conocerá todas las ventajas del marketing publicitario para un comercio electrónico.

¿Por qué utilizar campañas promocionales de temporada?

Si aplicamos las campañas publicitaras y promociones en un período de tiempo específico, estamos hablando de marketing de temporada.

Se trata de acciones de marketing centradas en un período determinado y que generalmente se realizan cada año en las mismas fechas.

La empresa establece una tradición promocional repitiendo el modelo todos los años las mismas promociones. Esto promueve las ventas, ya que el consumidor está acostumbrado a comprar durante estos períodos.

Aprovecha el momento y aplica una campaña publicitaria y promocional para impulsar tus ventas de E-commerce. Podemos presentar nuestros productos en una fecha que sepamos que el usuario está dispuesto a comprar.

También podemos utilizarlo como mecanismo de fidelización, recordando al cliente que puede seguir realizando más compras en nuestro e-commerce.

Campañas publicitarias estacionales de E-commerce

¿Cómo preparar el calendario de fechas promocionales para tus campañas publicitarias?

El primer paso es establecer un calendario promocional, de esta forma sabremos en todo momento cuándo serán las promociones más importantes del año. Es una buena forma de aprovechar las vacaciones para incrementar las ventas de tu negocio online.

Hay días clave que podemos disfrutar como Navidad, Día de la Madre, Día del Padre, San Valentín, entre otros. Además de los periodos regulares de descuento, como rebajas de verano, rebajas de invierno, Black Friday, Cyber  Monday, 11-11, también hay países que tienen días de descuento específicos, como Estados Unidos con el Día del Presidente.

Todas estas fechas pueden ser motivo de celebración con promoción. Podemos realizar diferentes tipos de promociones en función de nuestros objetivos y su duración. No es lo mismo aplicar promociones por un día que por un período mayor.

¿Cuándo empezar una campaña publicitaria?

Si vamos a realizar acciones de marketing para e-commerce enfocadas a las campañas publicitarias estacionales, debemos considerar el período de comunicación. Esto quiere decir que si estamos participando del Black Friday, tendremos que anunciarlo durante el mes de noviembre para que nuestro público sepa que hay promoción ese día.

Sin embargo, si hacemos rebajas de invierno, es posible que no nos comuniquemos hasta enero, porque todo el mundo sabe cuándo empiezan las rebajas y en general todas las tiendas suelen hacerlas.

Antes de que llegue el día de la promoción, tendremos que planificar, dar a conocer la oferta y también averiguar cómo afectarán las ventas a nuestro negocio online. Actualmente, las ventas superiores están generando muchos ingresos y, si tenemos una gestión adecuada del comercio electrónico, no debería afectar el volumen de pedidos.

 

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El marketing promocional es un tipo de recurso destinado a incentivar la venta de nuestra empresa. Este tipo de estrategias se utilizan pronto porque se busca una venta inmediata.

Es oportuno fortalecer algunos de los recursos que tomamos en nuestra estrategia de marketing global.

Contamos con una variedad de técnicas de marketing para e-commerce. En el mundo de las ventas podemos utilizar acciones de marketing digitales, interrelacionadas, experimentales y largas, etc.

A continuación describiremos en detalle por qué necesitamos utilizar técnicas de marketing promocional en nuestra tienda online.

Aprende de los beneficios del marketing promocional en nuestra tienda online

Tener un plan de promoción para nuestro negocio online nos ayudará a establecer las estrategias que vamos a seguir. Podemos aplicar diferentes técnicas de marketing promocional en función del objetivo que tengamos.

El principal objetivo de nuestro e-commerce son las ventas, pero más allá de este objetivo, podemos lograr otros más específicos.

Ventajas del marketing promocional para el E-commerce

¿Cuales son los objetivos a alcanzar con marketing promocional?

Las acciones promocionales son de corto plazo y deben establecerse para lograr un objetivo específico.

  • Obtener más ventas: Por tanto, se promocionan los productos más vendidos.
  • Obtener más margen: Para obtener más ganancias, debemos promover productos que sean más económicos para nosotros.
  • Abandonar los productos que no se vendan: Para ello debemos aplicar promociones a productos con mucho stock.
  • Promocionar nuevos productos: Si hemos ampliado nuestro catálogo de productos, lo podemos dar a conocer con una campaña de marketing promocional.
  • Apoyar la red de ventas: Un argumento para nuestra red de ventas pueden ser las promociones.
  • Diferenciarnos de la competencia: Con promociones exclusivas podemos diferenciarnos de la competencia y atraer nuevas audiencias.

En el momento en que establecemos el objetivo de las promociones, necesitamos saber a quién nos dirigiremos.

No todas las promociones están dirigidas a la misma audiencia. Aplicando diversas promociones en nuestro e-commerce, podremos captar nuevos clientes, retener los que ya tenemos o incentivar la compra de clientes indecisos.

¿Cuándo puedo realizar promociones?

El motivo de una promoción puede estar sujeto a las necesidades de la propia empresa. Si tenemos que vender muchas acciones que no se están vendiendo o necesitamos liquidez, podemos aplicar promociones.

Podemos realizar promociones cuando nos convenga, pero debemos saber que existe una tradición asociada a este tipo de marketing promocional. Las tiendas han establecido fechas para las promociones de temporada.

El consumidor está acostumbrado a estas épocas del año en las que se ofrecen descuentos o promociones específicas y las búsquedas. Por ello, si hemos creado un negocio online, debemos unirnos a estas promociones si no queremos quedarnos atrás y ganarle a nuestra competencia.

Algunas  promociones con las que puedes comenzar son:

  • Despacho de Verano e Invierno
  • Black Friday
  • Lunes Cibernético
  • 11-11 (Día Único)
  • Día sin IVA

Si no queremos que esto afecte el precio del producto, podemos ofrecer servicios adicionales, como el envío gratuito.

Además, si un producto nuestro funciona bien en la tienda online, tampoco tenemos que aplicarle el descuento. Debemos aplicar el sentido común en nuestro plan de marketing promocional y no hacer todas las promociones en todos los productos, debemos buscar el beneficio de la empresa.

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Dentro de lo que llamamos marketing digital, encontramos un tipo de estrategia cada vez más común en internet, especialmente en el sector del comercio electrónico, nos referimos al marketing de contenidos.

Las estrategias de marketing de contenidos para el comercio electrónico requieren tiempo y dedicación constante. Esta es una de las razones por las que muchas empresas de comercio electrónico no desarrollan adecuadamente su estrategia de marketing.

En otros casos, las tiendas online desconocen los beneficios de seguir esta estrategia. O no están convencidos de que la inversión que implica la creación de contenidos sea rentable para la tienda online.

Beneficios del marketing de contenidos para tiendas online

La ejecución de una estrategia de marketing de contenidos en ecommerce tiene muchos beneficios para ello. Como veremos a continuación, la creación de contenido es una cadena de beneficios para la tienda online.

Estos son algunos de los beneficios más importantes que genera el marketing de contenidos en el comercio electrónico.

¡Mejora la presencia en los buscadores gracias al marketing de contenidos!

Este es el principal beneficio que motiva a la mayoría de las tiendas online que deciden crear contenido como parte de sus estrategias de marketing de ecommerce.

Como sabemos, el contenido es uno de los aspectos más populares de los motores de búsqueda. En este sentido, el comercio electrónico tiene dificultades.

Como en principio tienen pocas opciones para crear contenido que no sean fichas de producto. Es por eso que casi todas las empresas de comercio electrónico tienen un blog.

La creación de un blog permite al comercio electrónico diversificar y ampliar el contenido de la tienda online, para mejorar tu SEO.

Beneficios del marketing de contenidos para ecommerce

Incrementa el tráfico de tu tienda online

Esta ventaja es el resultado directo de la anterior. Al crear contenido, el ecommerce mejora los resultados de los motores de búsqueda. Al aumentar su presencia en los resultados de los motores de búsqueda, inevitablemente aumenta el tráfico comercial virtual.

Incrementar el número de conversiones

Continuamos la cadena de beneficios del marketing de contenidos. Al aumentar el tráfico al ecommerce, aumentamos el número de conversiones.

Como sabemos, este dato indica el número de personas que han realizado un proceso de compra en la tienda online, en base al número total de visitas registradas. Con más tráfico, obtenemos más visitas a la tienda online. Con más visitas, el número de conversiones también aumenta.

Canal de comunicación

Otra gran ventaja del marketing de contenidos para la tienda online es que funciona como canal de comunicación y difusión.

Al crear contenido adicional, el comercio electrónico puede promover su marca corporativa. Interactuar con los usuarios de la tienda online y consigue una mayor y mejor fidelización. Creando contenido actualizado y valioso para ellos.

Mejor reputación a menor costo

Si la estrategia de marketing de contenidos se lleva a cabo de manera continua, significa una mejor reputación para el comercio electrónico. Crear contenido es la forma más barata para que la tienda online mejore su reputación.

Esto también tiene un efecto positivo en la visibilidad, el tráfico y las conversiones.

 

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Los cupones de descuento son un buen reclamo para que el marketing promocional obtenga ventas, pero ¿cuántos tipos de códigos de descuento podemos aplicar?

Hay una amplia variedad de cupones disponibles aquí, puede conocerlos y decidir cuál es el mejor para ti y tu negocio online.

Clasificación de códigos de descuento para tiendas online

Para incrementar las ventas, podemos implementar una estrategia de cupones. En él tenemos que seleccionar el tipo de cupón que vamos a hacer.

Podemos clasificar los cupones de descuento según el formulario:

  • Código alfanumérico: Es un código de descuento que se genera con la plataforma de ventas y el cliente debe ingresarlo en el momento del pago. Si aplica el cupón correctamente, el descuento se reducirá automáticamente en la compra. Es el bono más utilizado.
  • Código QR: Es un código de barras bidimensional. Se utiliza principalmente para campañas promocionales móviles. El usuario lee el código QR con un lector (aplicación móvil) y se muestra la información de la campaña promocional que estamos realizando.

Cupones de descuento según su finalidad

También podemos categorizar los cupones de descuento según su finalidad.

  • Códigos para incentivar una próxima compra. Se trata de cupones que se utilizan en la próxima compra, de esta forma animamos al cliente a realizar una nueva compra. Es un mecanismo para retener clientes y seguir comprando en nuestro ecommerce.
  • Códigos de venta cruzada. Estos son códigos de descuento que se aplican a la venta cruzada. Si el cliente ha comprado un producto específico, recibe un código para otro producto similar. Por ejemplo, si el cliente compra una crema de día, le enviamos un código de descuento para mascarillas o cremas de noche.
  • Códigos para clientes indecisos. Si el cliente no ha terminado de comprar, podemos enviarle un código de descuento animándolo a completar la compra.
  • Códigos dirigidos a una persona concreta. Por motivos festivos, como cumpleaños, podemos enviar un código de descuento específico para una persona.

Tipos de cupones de descuento de E-commerce

De esta forma premiamos a nuestro cliente y es un mecanismo de fidelización. También podemos utilizarlo para recompensar a los mejores clientes.

  • Códigos de descuento de marca compartida. Si tenemos una relación de marca compartida con una marca, podemos crear códigos de descuento para ese negocio.

Es decir, si colaboramos con otra empresa para hacer la nuestra, podemos incentivar sus ventas con los cupones de descuento que ofrecemos a nuestros clientes.

Harán lo mismo con sus clientes y les darán cupones de nuestro catálogo de productos. Es una colaboración amistosa entre las dos partes.

  • Cupones de descuento al lanzar un nuevo producto Cuando su tienda en línea lanza un nuevo producto o servicio con un precio bastante alto, el uso de un cupón de descuento alentará a los consumidores a probarlo. En este caso, una rebaja de precio puede ser determinante para que el cliente complete la venta y repita.

Otro tipo de distinción de códigos para cupones de descuento es por los medios que se divulgan, esto puede ser a través de correo electrónico, redes sociales, ventanas emergentes o en el propio sitio web.

 

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El e-commerce es un tipo de negocio muy controvertido y crecerá proporcionalmente. Este es un proceso de comercialización que se adapta a las nuevas reglas y condiciones del mercado, y brinda nuevas posibilidades.

No es fácil comprenderlo completamente, por lo que se requiere una buena investigación de mercado para comprender si su producto cumple con los requisitos para ingresar al mercado de esta manera.

Pero como todo, las monedas tienen dos aspectos, conoce las ventajas y desventajas de usar el comercio electrónico

Ventajas del e-commerce

  • Todos los productos son fácilmente accesibles a través de Internet; todo lo que tiene que hacer es buscarlos utilizando motores de búsqueda. En otras palabras, no es necesario salir de casa para comprar productos o incluso servicios.
  • Ahorrar tiempo. Otra ventaja del comercio electrónico es que los clientes no perderán el tiempo buscando entre pasillos o llegando al tercer piso. A través de la tienda online, el producto es fácil de encontrar y también se puede entregar en la puerta de la casa en pocos días.
  • Múltiples opciones. No es necesario ir de compras. Puede elegir entre muchas opciones no solo en términos de materiales, sino también en términos de precio. También se proporcionan diferentes métodos de pago, por lo que todos los artículos necesarios se pueden encontrar en un solo lugar.
  • Es fácil comparar productos y precios. Dado que los productos se encuentran en línea, vienen con descripciones y características, por lo que incluso entre dos, tres o más tiendas en línea, puede compararlos fácilmente.
  • Puedes digitalizar parcialmente tu negocio, pero siempre puedes procesarlo 100% en línea y electrónicamente, reduciendo los costos a un nivel que sea asequible para todos los presupuestos.
  • No hay límite de tiempo, salvo que seas adicto al trabajo, esto puede hacer que tu familia esté más equilibrada y adaptar tu trabajo al horario y ritmo de vida.

Ventajas y desventajas de tener un e-commerce 2

Comprar en linea, desde la comodidad de tu hogar no tiene precio.

Desventajas del E-commerce

  • Privacidad y seguridad. Si la tienda en línea no proporciona todas las condiciones de seguridad y privacidad para garantizar la seguridad de las transacciones en línea, esto puede ser un problema. Nadie quiere que todos vean su información personal y financiera, por lo que debe investigar el sitio antes de comprar.
  • Aunque el comercio electrónico facilita todo el proceso de compra, los consumidores solo pueden acceder realmente al producto antes de que se entregue en la puerta.
  • Cargos ocultos. Al comprar en línea, los consumidores conocen el precio del producto, el envío y los posibles impuestos, pero también puede haber costos ocultos que no se muestran en la factura de compra, pero sí en la forma de pago.
  • La entrega se retrasa. Aunque la entrega del producto es rápida, las condiciones climáticas, la disponibilidad y otros factores pueden causar retrasos en la entrega del producto.
  • La impaciencia de los consumidores. En la tienda física, cualquier duda o consulta puede ser aclarada de inmediato, lo que es contrario a lo que suele ocurrir en línea. De igual forma, el tiempo para obtener el producto no es inmediato, la gente está ansiosa e incluso puede decidir no comprar el producto.

 

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Hoy en día, existen muchas técnicas, estrategias y herramientas a nuestra disposición para generar tráfico, lograr conversiones y fidelizar a nuestros clientes, basta con organizar nuestras ideas y fijar nuestras metas.

Y es que el gran impacto del comercio electrónico es una verdadera jeringa para los negocios online, donde cada vez hay más competencia y hay un desafío creciente para que las empresas se destaquen entre la multitud.

Cosas que debes tener en cuenta en tus estrategias para atraer clientes

El comercio electrónico ha crecido mucho en los últimos años, pero hoy se puede decir que se está consolidando con muchas estrategias y los clientes ya están acostumbrados a comprar a través de sus smartphones, tablets o dispositivos electrónicos. Estas son, las estrategias más efectivas para atraer clientes a tu negocio, ¡toma nota!

Estrategias SEO

El primer paso a dar en cualquiera de tus estrategias es crear un blog y que sirva de complemento a la tienda online.

El contenido del blog debe estar relacionado con los productos y servicios que ofreces, pero recuerda que no debes aburrir a los usuarios con este tema, investiga qué otros temas relacionados con lo que estás ofreciendo podrían discutirse en el blog y quién agregue valor a tu objetivo público.

Si los haces bien, inmediatamente comenzarás a notar más tráfico y, como resultado, obtendrás más ventas. Otro punto importante para que tu sitio sea incluido en los buscadores es completar los metadatos. Debemos prestar atención a:

  • Título de la página: el título debe contener todas las palabras clave de su negocio para atraer usuarios de Internet. Si es un lugar que vende algo específico, debe incluir todos o la mayoría de los productos que ofrece.
  • Meta descripción: se trata de una descripción para dar información sobre tus productos y tu página, donde también es importante incluir las palabras clave elegidas, sirviendo como refuerzo del título.

estrategias para atraer clientes a tu tienda 1

Las estrategias SEO y SEM son importantes para tu negocio, define por cual de las dos te gustaría comenzar.

Estrategias SEM

Esta estrategia, a diferencia de la anterior, genera resultados inmediatos, ya que el mecanismo de este es publicitar patrocinado. La plataforma para hacer esto se llama Google AdWords y su funcionamiento es el siguiente: Google cobra al cliente por cada clic realizado en su anuncio.

Los anuncios aparecen junto a los resultados de búsqueda cuando alguien busca en Google algunas de sus palabras clave. Es una excelente manera de atraer clientes potenciales mientras buscan información sobre tu producto.

Promociones en redes sociales

Una buena estrategia es lanzar ofertas y promociones en las redes sociales, que sirvan de gancho para que los usuarios prueben tus productos. Los cupones tienden a ser ampliamente aceptados, donde los usuarios pueden canjearlos en la tienda física o en Internet; Otra forma de atraer gente es ofrecer tu primer pedido de forma gratuita o incluso regalar una muestra. Hay muchas formas de darte a conocer,  debes ser creativo y no dejar de usar las plataformas sociales para una mayor difusión.

Aunque en un principio tienes que invertir para atraer más gente a tu web, valdrá la pena hacerlo porque atraerás más tráfico, conseguirás los primeros clientes y recibirás una gran cantidad de correos electrónicos que te serán útiles para futuras campañas.

 

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