El e-commerce es un tipo de negocio muy controvertido y crecerá proporcionalmente. Este es un proceso de comercialización que se adapta a las nuevas reglas y condiciones del mercado, y brinda nuevas posibilidades.

No es fácil comprenderlo completamente, por lo que se requiere una buena investigación de mercado para comprender si su producto cumple con los requisitos para ingresar al mercado de esta manera.

Pero como todo, las monedas tienen dos aspectos, conoce las ventajas y desventajas de usar el comercio electrónico

Ventajas del e-commerce

  • Todos los productos son fácilmente accesibles a través de Internet; todo lo que tiene que hacer es buscarlos utilizando motores de búsqueda. En otras palabras, no es necesario salir de casa para comprar productos o incluso servicios.
  • Ahorrar tiempo. Otra ventaja del comercio electrónico es que los clientes no perderán el tiempo buscando entre pasillos o llegando al tercer piso. A través de la tienda online, el producto es fácil de encontrar y también se puede entregar en la puerta de la casa en pocos días.
  • Múltiples opciones. No es necesario ir de compras. Puede elegir entre muchas opciones no solo en términos de materiales, sino también en términos de precio. También se proporcionan diferentes métodos de pago, por lo que todos los artículos necesarios se pueden encontrar en un solo lugar.
  • Es fácil comparar productos y precios. Dado que los productos se encuentran en línea, vienen con descripciones y características, por lo que incluso entre dos, tres o más tiendas en línea, puede compararlos fácilmente.
  • Puedes digitalizar parcialmente tu negocio, pero siempre puedes procesarlo 100% en línea y electrónicamente, reduciendo los costos a un nivel que sea asequible para todos los presupuestos.
  • No hay límite de tiempo, salvo que seas adicto al trabajo, esto puede hacer que tu familia esté más equilibrada y adaptar tu trabajo al horario y ritmo de vida.
Ventajas y desventajas de tener un e-commerce 2

Comprar en linea, desde la comodidad de tu hogar no tiene precio.

Desventajas del E-commerce

  • Privacidad y seguridad. Si la tienda en línea no proporciona todas las condiciones de seguridad y privacidad para garantizar la seguridad de las transacciones en línea, esto puede ser un problema. Nadie quiere que todos vean su información personal y financiera, por lo que debe investigar el sitio antes de comprar.
  • Aunque el comercio electrónico facilita todo el proceso de compra, los consumidores solo pueden acceder realmente al producto antes de que se entregue en la puerta.
  • Cargos ocultos. Al comprar en línea, los consumidores conocen el precio del producto, el envío y los posibles impuestos, pero también puede haber costos ocultos que no se muestran en la factura de compra, pero sí en la forma de pago.
  • La entrega se retrasa. Aunque la entrega del producto es rápida, las condiciones climáticas, la disponibilidad y otros factores pueden causar retrasos en la entrega del producto.
  • La impaciencia de los consumidores. En la tienda física, cualquier duda o consulta puede ser aclarada de inmediato, lo que es contrario a lo que suele ocurrir en línea. De igual forma, el tiempo para obtener el producto no es inmediato, la gente está ansiosa e incluso puede decidir no comprar el producto.

 

Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.


En la actualidad, los hábitos de compra de los consumidores han cambiado considerablemente, adoptando la forma de búsqueda y compra por internet debido a muchas de sus facilidades. No obstante, los usuarios no son los únicos en verse beneficiados, ya que existen varias ventajas de tener una ecommerce para vender nuestros productos.

Las ventas por internet representan más del 50% de las transacciones por productos; y gracias a las múltiples facilidades y actualizaciones de la red, se espera que este porcentaje sea incluso mayor. Conoce aquí qué beneficios puedes obtener de este tipo plataformas.

6 ventajas de tener una ecommerce en la nueva Era Digital

Atrevernos a ofrecer nuestros productos por internet requiere de investigación, confianza y un sitio en la red que funcione como intermediario. Por ello, las tiendas online se han vuelto el mejor recurso de ventas del momento. Veamos entonces cuales son las 6 ventajas de tener una ecommerce:

  • Ahorro en presupuesto: Como no necesitamos alquilar un local, cancelar sueldos ni servicios, nuestro presupuesto inicial puede ser bastante reducido. Solo tendremos que cancelar los gastos referentes a la creación de la tienda virtual y su mantenimiento. Además, la publicidad online es realmente económica.
  • Experiencias únicas: A través de nuestra tienda online podemos ofrecerles a los clientes una experiencia única y completa, desde la visita a los catálogos hasta la compra electrónica. Además, estaremos un paso delante de otros negocios que aún no tienen presencia en la red.
  • Aumento en el alcance: Si tenemos la posibilidad de hacer envío de productos a nivel nacional/internacional, entonces podremos obtener un mayor alcance sin los límites geográficos. En caso de que ofrezcamos productos muy demandados, el alcance es incluso mayor.
  • Interacciones cliente-vendedor: El consumidor debe estar satisfecho antes, durante y después de la compra, por lo que es importante que pueda comunicarse con nosotros ante cualquier duda. Asimismo, también podemos ofrecerles garantías que ayudarán en la fidelización de los clientes.
  • Mayores ventas y consultas: Actualmente existen mejores medidas de protección de datos, por lo que los usuarios se sentirán mucho más confiados en comprar en nuestra tienda. Esto indudablemente hará que nuestras ventas aumenten y que seamos recomendados con mayor facilidad.
  • Facilidades en cuanto a entregas: En combinación con el aumento en el alcance, también podemos contar con empresas de envíos que ofrezcan garantías. Por ejemplo, nuestros clientes o nosotros mismos podremos rastrear el pedido, conocer la fecha de entrega, etc. Además, llegan hasta sus casas.
ventajas de tener una ecommerce

La entrega personalizada y en casa es una de sus grandes ventajas.

La mayor ventaja de una tienda virtual: presencia en internet

Por si fuera poco, aparte de las ventajas de tener una ecommerce mencionadas anteriormente; también está el hecho de que podremos contar con presencia en la red. Al crear nuestra tienda virtual y promocionarla en las redes sociales, lograremos que todos los interesados nos conozcan.

¿Qué lograremos con esto? Mayor confianza, mayor alcance y mayor fidelización de los consumidores. Mientras más popular se haga nuestra tienda por los excelentes servicios que ofrecemos; mejores beneficios obtendremos. Ya que lo que quieren los usuarios de hoy son plataformas que les ofrezcan justamente lo que buscan: buen servicio, facilidades, garantías y calidad.

Ventajas de tener una ecommerce en la actualidad

Si estás buscando servicios de diseño web, asesoramiento financiero o gestión de redes sociales y marketing digital, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Solicita una llamada estratégica gratis

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.