En la actualidad, los hábitos de compra de los consumidores han cambiado considerablemente, adoptando la forma de búsqueda y compra por internet debido a muchas de sus facilidades. No obstante, los usuarios no son los únicos en verse beneficiados, ya que existen varias ventajas de tener una ecommerce para vender nuestros productos.
Las ventas por internet representan más del 50% de las transacciones por productos; y gracias a las múltiples facilidades y actualizaciones de la red, se espera que este porcentaje sea incluso mayor. Conoce aquí qué beneficios puedes obtener de este tipo plataformas.
6 ventajas de tener una ecommerce en la nueva Era Digital
Atrevernos a ofrecer nuestros productos por internet requiere de investigación, confianza y un sitio en la red que funcione como intermediario. Por ello, las tiendas online se han vuelto el mejor recurso de ventas del momento. Veamos entonces cuales son las 6 ventajas de tener una ecommerce:
- Ahorro en presupuesto: Como no necesitamos alquilar un local, cancelar sueldos ni servicios, nuestro presupuesto inicial puede ser bastante reducido. Solo tendremos que cancelar los gastos referentes a la creación de la tienda virtual y su mantenimiento. Además, la publicidad online es realmente económica.
- Experiencias únicas: A través de nuestra tienda online podemos ofrecerles a los clientes una experiencia única y completa, desde la visita a los catálogos hasta la compra electrónica. Además, estaremos un paso delante de otros negocios que aún no tienen presencia en la red.
- Aumento en el alcance: Si tenemos la posibilidad de hacer envío de productos a nivel nacional/internacional, entonces podremos obtener un mayor alcance sin los límites geográficos. En caso de que ofrezcamos productos muy demandados, el alcance es incluso mayor.
- Interacciones cliente-vendedor: El consumidor debe estar satisfecho antes, durante y después de la compra, por lo que es importante que pueda comunicarse con nosotros ante cualquier duda. Asimismo, también podemos ofrecerles garantías que ayudarán en la fidelización de los clientes.
- Mayores ventas y consultas: Actualmente existen mejores medidas de protección de datos, por lo que los usuarios se sentirán mucho más confiados en comprar en nuestra tienda. Esto indudablemente hará que nuestras ventas aumenten y que seamos recomendados con mayor facilidad.
- Facilidades en cuanto a entregas: En combinación con el aumento en el alcance, también podemos contar con empresas de envíos que ofrezcan garantías. Por ejemplo, nuestros clientes o nosotros mismos podremos rastrear el pedido, conocer la fecha de entrega, etc. Además, llegan hasta sus casas.
La mayor ventaja de una tienda virtual: presencia en internet
Por si fuera poco, aparte de las ventajas de tener una ecommerce mencionadas anteriormente; también está el hecho de que podremos contar con presencia en la red. Al crear nuestra tienda virtual y promocionarla en las redes sociales, lograremos que todos los interesados nos conozcan.
¿Qué lograremos con esto? Mayor confianza, mayor alcance y mayor fidelización de los consumidores. Mientras más popular se haga nuestra tienda por los excelentes servicios que ofrecemos; mejores beneficios obtendremos. Ya que lo que quieren los usuarios de hoy son plataformas que les ofrezcan justamente lo que buscan: buen servicio, facilidades, garantías y calidad.
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