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Una lista de 10 desventajas de trabajar en e-commerce no te quitará las ganas de empezarlo a hacer, solo te abrirá un campo de visión mayor que será de utilidad a la hora de adentrarse en la web.

Al momento de iniciar en e-commerce es necesario tener una visión objetiva de todo el panorama, visto de manera realista para saber a qué nos enfrentamos y dónde hay que ser fuerte y persistente.

Conoce 10 desventajas de trabajar en-commerce:

• Usuarios impacientes: A diferencia de tiendas físicas, en el comercio electrónico las dudas y preguntas no son respondidas de manera tan inmediatas. Es por ello que existirán usuarios que debido a la impaciencia pasarán de comprar los productos, bien sea por la demora al momento de responder interrogantes o por el tiempo de espera para adquirir el producto.

• Mayor competencia: Debido al crecimiento del e-commerce existirá mucha competencia de otras tiendas que podrán ofrecer tu mismo producto, con un igual o menor precio o en paquetes de promociones. Para esto el marketing debe ser aún mayor por cada tienda.

• Inestabilidad de servidores: Este punto es muy importante porque cuando el internet o los servidores fallan y tú página se cae perderás ventas durante todo el tiempo que logre solventarse el problema. En tienda física sería como si pasara cerrada por un tiempo. Invertir en un buen hosting y dominio te ayudara con este problema.

• Desconfianza del usuario: Si tu tienda es nueva deberás implementar las mejores opciones para ganarte la confianza de los consumidores, quienes prefieren comprar en una tienda con algo más de tiempo por seguridad. Te encontrarás con usuarios que querrán ver el producto antes de adquirirlo o que no confíen a la hora de pagar.

• Cuidado con el phishing: lamentablemente la web no escapa de los estafadores, tendrás que enfrentarte en algún momento con alguno de estos malhechores que intentarán robar claves y contraseñas o actuarán de forma malintencionada. Asegúrate de tener tu e-commerce con las últimas actualizaciones de seguridad  correspondientes.

• Selección de productos: Algunas veces será difícil vender todos los productos que tengas en stock, para esto es conveniente tener variedad y así poder conocer los gustos de los usuarios que visitan tu tienda on line. No quiere decir que no podrás venderlos, solo que habrá mucho menos demanda y estoy podría desencantarte.

• Falta de disciplina: Aunque tú serás tú propio jefe y podrás elegir tu mejor horario de trabajo, si ocupas mayor tiempo en otras cosas y no en tu página caerás en punto de no brindarle la atención adecuada.

• Precio de envíos: Las cadenas de envíos tienen un precio base o mínimo el cual podría ser demasiado caro cuando el volumen de productos comprado por un usuario es pequeño.

• Demanda de consumidores: Podrás encontrarte con usuarios exigentes que querrán un producto a un precio de regalo, con un servicio especial y satisfacer siempre ambas cosas no será posible. Para ello prepara cupones de descuento especiales para tus clientes más concurridos o gift cards.

• Clientes fieles: Puedes tratar por todos los medios de crear una conciencia de fidelidad en tus clientes que no siempre será posible obtener debido a la gran variedad de tiendas en competencia. Asegúrate de generar un buen engagement con tus usuarios a través de las respuestas en tu tienda o por medio de redes sociales.

Te ofrecemos soluciones tecnológicas.

Las ventajas de trabajar en e-commerce están en el aire, este es un tipo de comercio que tomó poder en el año de pandemia, y desde entonces viene creciendo desproporcionadamente.

Iniciarse en el mundo de e-commerce no es algo fácil, debes conocerlo a profundidad y realizar un buen estudio de mercado para saber si tus productos cumplen con lo necesario para estar dentro del comercio electrónico.

Sin embargo, aunque sea complicado, no es imposible. Y por eso te traemos el lado positivo de este mundo,para que te animes de una vez a iniciar y pongas manos a la obra en las cosas que necesites.

Conoce las 10 ventajas del e-commerce

• Puedes mantener el negocio físico y on line: Esto es importante porque a la hora de iniciar te ayuda mucho a estabilizarte con el mundo electrónico, digitalizas parcialmente tu negocio hasta que tengas la base suficiente para hacer netamente electrónico.

• No hay fronteras: Se tiene el beneficio de que la red es global, lo que significa que podrás ofrecer tu producto y ser vendido en cualquier parte del mundo. Lo que aumenta tu campo de ventas.

• Mayor exposición de productos: No hay problemas en que amplíes y muestres las gamas de productos que posees.

• Menor gasto en inversión: para iniciar un negocio debes invertir, así sea en la web. Pero los precios para e-commerce son muchísimos más bajos en comparación a la cantidad de dinero necesario para iniciar un negocio tradicional.

• Mayor nivel de explicación: desde e-commerce puedes sin problemas ofrecer mayor cantidad de información al cliente acerca de tus productos

•  Facturación en menor tiempo: Al momento de realizar la compra por parte del cliente todo es mucho más rápido.

• Mayor terreno para desarrollar marketing: los estrategias de marketing a la hora de vender pueden ser mucho más desarrolladas, ofrecer productos, promociones, cupones de descuento, hasta interactuar con tus clientes.

• Puedes hacer comparativas: El e-commerce brinda la facilidad de ofrecerle al cliente una comparativa de tus productos en cuanto a precio y características, y todo esto sin perder tiempo en un solo cliente. Es decir, la información que antes ofrecías a un solo cliente puedes ofrecerla de igual forma para todo público que quiera acercarse a mirar.

•  Puedes elegir tu horario de trabajo: Si hay días en los que no deseas estar trabajando lo puedes hacer al igual que su quieres en algún momento pasar todo el día en la web. El horario es adaptable a tus deseos y necesidades.

• Eres tú propio jefe: Y no es una falsa propaganda como muchas que por ahí se ven. En e-commerce tu decides qué ofrecer, cuando y cómo hacerlo, el precio, etc. Tienes la facilidad de moldear el negocio a tu gusto.

Cómo en todo negocio, tu implementas la idea de lo que quieres y en e-commerce el proceso es igual, sin embargo puede ser más rápido y  a un precio mucho menor. Nútrete de todo el sistema y consolida tu comercio electrónico.

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