Lo primero que debe considerar un Ecommerce Manager es la imagen que ofrecerá la tienda virtual de cara a los usuarios; y como hará para llamar su atención y convertirlos en clientes potenciales. En este sentido, los productos y el tratamiento de imágenes es lo que hace destacar a una tienda virtual por encima de otras.
Ahora bien, para que un usuario haga clic en un producto y realice el proceso de compra, dicho producto debe responder todas sus dudas fácilmente; para ello, las imágenes y fotografías de presentación deben estar optimizadas, tanto en tamaño, como calidad, resolución, etc.
¿Por qué? Porque una de las primeras acciones que realizan los visitantes al verificar un producto, es aplicar el zoom y ver los diferentes ángulos del mismo; de manera que puedan conocer su aspecto lo mejor posible. De esta forma, se deciden con mayor o menor rapidez si el producto les conviene.
Aspectos indispensables en el tratamiento de imágenes para Ecommerce
Las referencias visuales de los productos ofrecidos en una tienda virtual son el ingrediente principal de las ventas; ya que ningún usuario comprará un producto sin chequearlo antes. Esta es una verdad absoluta. Por ello, existen varios aspectos del tratamiento de imágenes que no debemos dejar a un lado; y entre ellos están:
- Cantidad y calidad: La cantidad de imágenes por producto depende de la forma de este, pero nunca debe faltar una fotografía frontal y varias que le den perspectiva a sus detalles. En cuanto a la calidad, estas deben ser nítidas, limpias y realistas.
- Resolución y peso: La resolución debe ser la adecuada para que, cuando se le aplique el zoom y se expanda, la imagen no se vea pixelada (borrosa). Con respecto al peso, eso dependerá de la resolución, pero es importante que no tarde años en cargar completamente la imagen en la web.
- Iluminación y fondo: Las características de los productos deben verse a simple vista, por lo que la iluminación de la fotografía debe ser la adecuada, ni mucho ni poco. El fondo también es importante y este debe hacer resaltar al producto, con un color neutro de preferencia.
También debemos considerar el encuadre y la perspectiva. Lo ideal en las fotografías de productos es que se pueda ver el tamaño real a simple vista, por lo que muchos optan por fotografiarlos junto a objetos referenciales. Para la perspectiva, lo más recomendable es hacer la foto desde un punto donde se puedan ver varios ángulos del producto.
Un ejemplo de lo que no se debe hacer respecto al fondo, iluminación y perspectiva.
Recomendaciones para las fotografías de modelos de productos
Las fotografías de modelos son ligeramente diferentes, ya que agregan otros aspectos a considerar que pueden influir en las características del producto. En este sentido, se deben tomar en cuenta:
- El tono de piel del modelo, para que no influya o resalte más que la tonalidad de los productos.
- La forma del cuerpo del modelo, que pueda hacer ver los productos de una forma o estilo diferentes.
- La existencia de tatuajes en el modelo, que llamen más la atención que los detalles propios del producto.
Además de esto, también debe tenerse en cuenta la existencia de arrugas, hilos sueltos, manchas, agujeros, errores de fábrica y más. De esta manera, al verificar todos estos aspectos en el tratamiento de imágenes para una tienda virtual, se fomenta la calidad de los productos y el interés de los usuarios.
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