Entre las redes sociales más destacables del momento se encuentra Instagram, debido a su crecimiento exponencial y a la cantidad de interacciones que recibe al día. Además, con su nueva herramienta, Instagram Shopping, los web master de tiendas online han aumentado el tráfico y sus ventas considerablemente.
¿Qué es esta herramienta? Se trata de una nueva forma de hacer publicaciones de productos, con etiquetas que los usuarios pueden seleccionar para conocer el nombre y el precio de dichos productos. Por ejemplo, se puede hacer una publicación son 5 productos, y etiquetar a cada uno dentro de esta con su respectivo costo.
Sin embargo, aquí no termina la experiencia. Si un usuario se interesa por un producto en específico, un ícono en forma de bolsa de compra lo ayudará a conocer más sobre el mismo. Si se convence, solo tiene que hacer clic en el botón “Comprar” para ser redirigido a la web de la tienda online a la que pertenece, facilitando así la compra. Conozcamos más sobre esta interesante herramienta.
¿Cuál es el funcionamiento de Instagram Shopping?
El funcionamiento de esta herramienta es bastante sencillo de entender y todo se centra en la experiencia de los usuarios. Veamos entonces cómo funciona Instagram Shopping con mayor detalle, cuando un usuario encuentra una publicación de productos en un perfil que ya sigue:
- El usuario encuentra en su feed una publicación de productos.
- Si toca la imagen una vez, resaltan las etiquetas en cada uno de los productos, independientemente de que sea una foto o un carrusel.
- Al hacer clic en una etiqueta, se despliegan los detalles del producto y el costo de compra.
- Con hacer clic en el botón “Comprar”, el usuario es redirigido a la tienda online para procesar la adquisición del producto de forma directa.
Lo ideal de Instagram Shopping es que puede ser utilizada tanto en los post regulares como en las denominadas Stories. Para saber que una publicación de productos está etiquetada, solo hay que verificar que aparezca el ícono de la bolsa de comprar en la esquina inferior izquierda del post.
Una vez preparada la imagen, solo queda etiquetar los productos y publicar.
¿Cómo se usa esta herramienta para etiquetar productos?
Lo primero que necesitamos es tener una cuenta de Instagram configurada como perfil de empresa, para luego vincularla al perfil corporativo en Facebook. Una vez este proceso termine, debemos esperar que Instagram verifique nuestra cuenta, lo que puede tardar varios días.
Lo siguiente que debemos hacer es tener la versión de la App actualizada a la última; y una vez verificada la cuenta, podemos etiquetar los productos. Luego debemos dirigirnos a nuestro perfil y entrar en las herramientas; hacer clic en “Compras” y hacer el proceso de selección del catálogo de productos al que queremos vincular las publicaciones.
Una vez hecho esto, tan solo debemos comenzar a hacer post de la forma habitual; con la diferencia de que en vez de etiquetar personas etiquetaremos productos; para ello, escribiremos el nombre y seleccionaremos el correspondiente de una lista de sugerencias. Una vez publicado, la magia de Instagram Shopping les permite a los usuarios convertirse en clientes.
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