El presente documento establece los términos en que ControlAlt Project usa y protege la información proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar sus sitios web y aplicaciones móviles. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Esta política puede cambiar con el tiempo, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.
Información que recopilamos
Nuestros sitios web y aplicaciones pueden recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- URL del negocio
- Credenciales de acceso (usuario y contraseña)
- Token de dispositivo para notificaciones push
- Información demográfica y de uso
Uso de la información recopilada
Empleamos la información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Mantener un registro de usuarios y pedidos
- Gestionar citas y agenda en la aplicación CitaFácil
- Enviar notificaciones push sobre nuevas citas agendadas
- Autenticar usuarios y mantener sesiones seguras
- Enviar comunicaciones con ofertas, novedades o información relevante (cancelables en cualquier momento)
Aplicación CitaFácil
CitaFácil es una aplicación móvil desarrollada por ControlAlt Project para la gestión de citas de negocios. En el contexto de CitaFácil:
- Los datos de clientes (nombre, teléfono, email) se almacenan en los servidores de cada negocio que utiliza la plataforma. ControlAlt Project no tiene acceso a los datos de los clientes finales.
- Se recopila un token de dispositivo para el envío de notificaciones push mediante Firebase Cloud Messaging (Google), utilizado exclusivamente para notificar al dueño del negocio sobre nuevas citas.
- Las notificaciones pueden desactivarse en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
- La aplicación utiliza HTTPS para todas las comunicaciones y tokens de autenticación con vencimiento automático.
Servicios de terceros
Nuestros servicios pueden utilizar plataformas de terceros:
- Firebase (Google) — notificaciones push y analítica. Política: https://firebase.google.com/support/privacy
- WhatsApp — comunicación con clientes. Política: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
- Google Play — distribución de la app. Política: https://policies.google.com/privacy
Cookies
Nuestros sitios web utilizan cookies para identificar páginas visitadas y su frecuencia, con fines estadísticos únicamente. Esta información se elimina de forma permanente luego del análisis. Podés eliminar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunos servicios.
Enlaces a terceros
Nuestros sitios pueden contener enlaces a otros sitios. Una vez que abandonás nuestras páginas, no tenemos control sobre ellos ni somos responsables de sus políticas de privacidad.
Seguridad
ControlAlt Project está comprometido con mantener tu información segura. Utilizamos sistemas actualizados para prevenir accesos no autorizados.
Retención de datos
Los datos se conservan mientras el usuario o negocio tenga una cuenta activa. Pueden ser eliminados a solicitud del titular enviando un email a [email protected].
Derechos del usuario
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos contactanos en [email protected]
Control de tu información personal
Podés restringir el uso de tu información en cualquier momento. Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá información personal sin tu consentimiento, salvo requerimiento judicial.
Cambios en esta política
ControlAlt Project se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
Contacto
ControlAlt Project Email: [email protected] Sitio web: https://controlaltproject.com Última actualización: 21 de abril de 2026
