Los cupones de descuento son una estrategia de marketing muy interesante para la tienda en línea. Como una especie de incentivo, ya que son descuentos en productos, que atraerá clientes a nuestro e-commerce.

Los cupones de descuento son muy fáciles de anunciar en la plataforma de tu tienda en linea y tienen un gran impacto en las ventas. Antes de generar cupones, debes identificar una estrategia de cupón de descuento para saber qué estamos buscando y medir los resultados de esta manera.

Cómo funcionan los descuentos en una tienda en línea

Para aplicarlos, debes haber preparado una plataforma CMS donde tengas integrado el uso y manejo para cupones. No deberías tener problemas en encontrar un CMS que cumpla esta característica, ya que su uso ha aumentado significativamente.

Pasos para crear cupones de descuento en ecommerce

Una vez que sepamos que tenemos la plataforma lista, podemos emitir los cupones. Estos son los pasos que debemos seguir al implementar una estrategia de cupón de descuento.

  • ¡Debes saber porque estas promocionando! Es posible que solo queramos generar más ventas y podamos aplicar un pequeño descuento en productos que animen a los usuarios a comprar sin perder ganancias.

Pero cuando creamos la estrategia de marketing, tenemos que entenderla, podemos hacer descuentos para Navidad, San Valentín, cuando comience la primavera o el verano, enmarcar el anuncio por un motivo nos ayudará a comunicarlo más tarde.

Ofrecer cupones de descuento, te ayudará a aumentar tus ventas conseguir mas clientes potenciales
  • Establece la duración válida de cada uno: Podemos dar validez a cupones de descuento entre 1 o más días. Además, si comunicamos la fecha final de la promoción, despertará en el público la sensación de que se acabó y que pronto deberías comprar.
  • Genera el código: Normalmente los cupones de descuento suelen ser alfanuméricos, por lo que hay mayor seguridad, podemos aplicar los códigos al azar o de acuerdo con el tema del anuncio.

Por ejemplo podemos poner PRV2021 si estamos hablando de una promoción para primavera. Será necesario hacer un seguimiento de los códigos que generemos para no repetirlos.

  • Agrégalo a la tienda online: Una vez que creamos el código, debemos indicarlo en la plataforma de ventas de nuestro e-commerce. Desde el administrador de WooCommerce, Prestashop o Shopify podemos indicar el nombre del descuento y el dinero asociado (10, 15 o 20%). También hay una opción para generar automáticamente el código de descuento.
  • Anuncia la promoción de cupones de descuento: Podemos comunicarlo en masa porque es un código para todos, por ejemplo para anuncios de temporada, o se puede comunicar individualmente. El uso de cupones para llevar al carrito de compras es muy común y ofrece buenos resultados.

Pero, antes de ofrecer estos beneficios, ten en cuenta que tu tienda en línea no puedes usarla simplemente para ofrecer descuentos. ¡Haz cálculos!

Consulta los costos y beneficios que le proporcionará un descuento, lo mejor de todo es que elijas un objetivo para cada campaña antes de iniciarla y mide los resultados.

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Para estimular las ventas, podemos implementar una estrategia promocional. El objetivo de las promociones en el comercio electrónico es a corto plazo, ya que busca resultados inmediatos.

Los consumidores responden positivamente a las promociones y es un buen factor para hacer la venta.

Estas promociones son una buena declaración, pero para que sea necesario seguir una serie de requisitos, de lo contrario, es posible que no consigamos que los clientes compren nuestros productos o servicios.

Características de las promociones en el comercio electrónico

Incluyen acciones de marketing para el comercio electrónico y son responsables de fortalecer la imagen de marca de nuestro comercio electrónico, por lo que tenemos que ejecutarlos correctamente.

Como hemos enfatizado, las promociones en el comercio electrónico impulsan a los clientes a comprar, pero para esto debemos tener en cuenta los siguientes factores:

La financiación debe ser de fácil acceso.

El proceso de participación en la financiación debe ser sencillo, desde la correcta aplicación del cupón descuento hasta la dinámica de una competencia.

Todas las promociones deben ser comprensibles y fáciles de usar. Si el usuario no sabe cómo disfrutar de la promoción, esta no se ejecutará y por tanto no se confirmarán las ventas.

Debes tener un mecánica fácil y simple en tus promociones en el comercio electrónico

La participación, debe ser fácil, debe ser dirigido para que el cliente no tenga que hacer esfuerzos. El ejemplo de 2 × 1 promociones, cupones o montos mínimos para el envío gratuito son las mejores de este tipo.

Debemos tener suficientes suministros.

La solicitud de beca se puede iniciar desde nuestra tienda en línea, pero para que esto no suceda debemos tener en cuenta las repercusiones que podríamos tener, por ejemplo, si son promociones en el comercio electrónico muy poderosas como un fin de semana libre de impuestos, un 2×1 o un viernes negro, debes estar preparado.

Factores que influyen en el éxito de las promociones en el comercio electrónico.
Debes hacer promociones llamativas para atraer clientes potenciales a tu tienda online

El incentivo que ofrecemos debe ser atractivo.

Entre los diversos obsequios que podemos ofrecer, debemos darles a nuestros clientes uno que sea atractivo y útil para cumplir nuestros objetivos de atraer compradores potenciales.

En este artículo puedes consultar los diferentes tipos de promociones en el comercio electrónico que existen para una tienda online. El incentivo puede ser económico o un regalo, tienes que elegir lo que sabes que le gustará a tu audiencia.

Necesitamos comunicar la financiación de forma eficaz.

Si no decimos que tenemos una promoción, el público no se enterará. Debe comunicarse de forma directa y sencilla para no utilizar demasiados reclamos ya que los usuarios comienzan a desconfiar de las promociones en el comercio electrónico por mal uso de acciones incorrectas.

Debes establecer un tiempo determinado de duración en tus promociones en el comercio electrónico

La determinación del período de financiación es un factor que se tiene en cuenta ya que determina el éxito. Las promociones en el comercio electrónico fugaces son buenos incentivos de ventas por miedo de los clientes a perder una oportunidad de una buena compra a un precio mucho más bajo.

El éxito de una promoción depende de muchos factores, como hemos apuntado. Todos debemos tener esto en cuenta junto con nuestros objetivos y público objetivo a la hora de diseñar el plan promocional.

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El marketplace y el ecommerce se han convertido en una forma fundamental de adaptación para las empresas; llegando a esa marca que solo se había enfocado en tiendas físicas, comenzó a digitalizarse para expandir sus fronteras y aumentar las ventas.

Así que ¿conoces todas las ventajas de tener una tienda online? Cualquiera que sea tu negocio en Internet, el comercio electrónico es la mejor opción para llegar a clientes de todo el mundo.

Por ello, el comercio electrónico te ofrece importantes ventajas a la hora de ampliar tus ventas, y no solo en un espacio físico o local.

Conoce el comercio electrónico o marketplace

El comercio electrónico se define como la compra y venta de productos o servicios a través de Internet como medio a través de diversas plataformas como sitios web o redes sociales y se divide principalmente en dos tipos: mercado y comercio electrónico propio:

El marketplace es una plataforma que actúa como intermediario entre el vendedor y el cliente, es decir que esta plataforma no pertenece a la marca. Un ejemplo muy claro es Amazon.

Algunas de las ventajas del comercio electrónico sobre el comercio tradicional son:

  • Disponibilidad: el usuario puede buscar la información de su producto/servicio en el marketplace las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Límite geográfico: independientemente de dónde se ubique el consumidor y la marca, el producto puede llegar a su destino a nivel nacional o incluso internacional.
  • Personalización: Con esta estrategia digital, podrás obtener más información sobre tus clientes con el fin de ofrecer una comunicación personalizada y así generar mayores ventas.
  • Alcance: puede expandir su mercado a nuevos usuarios.
  • Número de productos: Con las plataformas digitales, podemos ofrecer todos los productos disponibles sin tener que preocuparnos por el espacio físico.
  • Fidelización: a través de estrategias de inbound marketing, puede lograr recompras y por lo tanto retener clientes para la marca.
Algunas ventajas de tener una tienda online y marketplace para tu empresa

El poder de la información

Sabemos que existen dos opciones para crear tu e-commerce, pero ¿cuáles son las ventajas de tener el tuyo propio?

Las plataformas digitales abren muchas posibilidades para conocer más a tus clientes y esto, a su vez, te ayuda a crear estrategias digitales.

Aquí tienes una lista de las ventajas que tienes cuando creas tu marketplace:

  • Competencia: Cuando estás en un marketplace, la competencia es muy fuerte y las marcas tienen la misma visibilidad.
  • Experiencia de usuario: El Marketplace tiene su propia plataforma, lo que significa que la experiencia a la hora de navegar para conocer o elegir su producto se limita a la ya establecida.
  • Conocimiento del cliente: dado que Marketplace no es nuestra plataforma, no tenemos la oportunidad de conocer a nuestros clientes y aprovechar al máximo las estrategias digitales que pueden lograr mayores ventas.

Cuando una marca logra confianza, credibilidad y una buena experiencia en el momento de la compra, las posibilidades de conseguir un cliente fiel a tu marca serán muy altas.

Al tener tu propio negocio online, consigues controlar muchos factores, como la marca, el precio, el consumidor y el proceso.

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El canal de ventas que más ha crecido en los últimos años es internet. Vender online abre grandes posibilidades para quienes antes ni siquiera podían plantearse vender productos debido a su elevado coste.

Si tienes un buen producto, te gustan los desafíos y estás dispuesto a ganar dinero en línea, lo que sigue a continuación te interesa. Puedes leer también ¡Aprende cómo vender productos por Internet de una forma fácil y sencilla!

Vender online significa volver a aprender

En primer lugar. Ya sea que tenga experiencia en ventas por Internet o no, olvídate de todo lo que sabes, como dirían algunos, ‘hay que volver a aprender”.

Y es que vender online no tiene nada que ver con la aplicación de las técnicas que conocíamos hasta ahora.

Vender en Internet es más una cuestión de práctica que de teoría. Se trata más de cometer un error que de intentar una foto, es más doloroso aprender qué hacer y qué no hacer.

Si lo piensa con frialdad, esta puede ser la única salida antes de que su competencia lo elimine por completo, ya que venden en línea y saben cómo encontrar oportunidades donde tú ves amenazas.

Formas de vender online que puedes lograr rápidamente

Vender en línea

Existen muchas formas de vender en línea los cuales siguen muchos modelos comerciales.

Pero la pregunta es: ¿Qué tienes para vender online? o ¿Cómo vendo un producto en línea?

Déjame darte un resumen de los más importantes y los que seguramente te guiarán más. Estas son las formas más importantes y confiables de vender online:

  • Publicidad: Necesitas visitas para beneficiarse de los anuncios y los clics.
  • Configura una tienda en línea y vende tus productos tú mismo. Utiliza los mercados para colocar tus productos en Internet. Carga tú mismo por cada valioso servicio que puedas brindar.
  • Crea productos informativos que puedas vender.
  • Utiliza programas de afiliados para vender y cobrar comisiones por venta.
  • Configura una suscripción o un sistema de membresía para cobrar esta tarifa mensualmente.

¿Qué vender online?

No se trata solo de configurar la tienda, también se trata de saber qué venderle en línea. No es fácil ni sencillo encontrar productos para la tienda. Te recomiendo que dediques mucho tiempo a tu proyecto al principio.

Trata de ver qué competencia hay en Internet para los productos que deseas vender. Además, te recomiendo que elijas un producto que te apasione, que te motive.

No vendas destornilladores si los materiales de ferretería y construcción no son lo tuyo, porque cuando al principio no tienes resultados tendrás que trabajar en ello y si no tienes pasión y te gusta el producto que vendes, todo será más difícil.

Pero lo más importante, recuerda que vender cosas en línea no es fácil.

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La presencia en línea para tu empresa es muy importante ya que según un estudio realizado por ComsCore e IMS, la mayoría de nosotros dedicamos 9,3 horas a la semana a Internet.

Y según Google, el 97% de los consumidores locales (clientes potenciales) buscan empresas (o el producto/servicio que ofrecen) en Internet.

Estamos en la era digital y es absolutamente imprescindible que una empresa tenga presencia en línea (es incluso mejor que como estás planificando cómo abrir un negocio pienses en tener un sitio web). Por esta razón te dejamos 5 razones por las que tu negocio debe tener sitio web

¿Por qué tener presencia en línea?

Ya sea un sitio web, una tienda de comercio electrónico, una página de redes sociales o una combinación de los tres, existen enormes beneficios al implementar su negocio en línea.

Ya sea que tu negocio esté basado en Internet o no, tus clientes actuales y potenciales están buscando tus servicios en Internet. Si no los encuentran, perderás una oportunidad y te mantendrán al día con tu competencia.

Tus clientes lo encontrarán fácilmente

En estos días, si una persona desea encontrar información sobre una empresa, lo primero que debe hacer es ir a Google e investigar.

Ya sea que estén buscando un negocio específico o qué negocio vende un determinado producto o servicio, si tu negocio tiene presencia en línea, tendrás una ventaja competitiva sobre los negocios que no la tienen.

Muestra tus productos o servicios de forma sencilla

Internet proporciona una plataforma muy eficaz para que todas las empresas muestren lo que tienen que ofrecer.

Ya sea que esté publicando testimonios de clientes en tu sitio web o mostrando un álbum de fotos de los productos en Facebook, nunca ha sido más fácil que ahora hacer que las personas de todo el mundo sepan lo que tu empresa tiene para ofrecer.

Con solo unos pocos clics, los clientes potenciales pueden ver todo lo que tienes para ofrecer, incluso fuera del horario normal de oficina de 9 a.m. a 6 p.m. Con una presencia en línea, puedes expandir tu empresa continuamente incluso mientras duermes.

Presencia en línea ¿Por qué tu empresa debería tenerla

Te ayuda a construir relaciones con tus clientes de una manera fácil

Para construir relaciones entre personas y empresas, las redes sociales son las mejores que hay. El hecho de que una empresa tenga redes sociales la hace más “humana”, ya que tus clientes pueden interactuar con tu negocio a un nivel más personal.

Si todas las personas interesadas en el producto o servicio que ofreces están en las redes sociales pero tu negocio no, permíteme decirte que estás perdiendo una valiosa oportunidad para conectarse y comunicarte con tu público objetivo.

Le ayuda a anunciar de forma eficaz

Los sitios web y las redes sociales son excelentes herramientas de marketing, y no solo eso, también son la forma más barata y eficaz de publicitar su empresa.

El marketing en Internet es extremadamente importante para todas las empresas, ya que tiene una gran influencia en cómo los clientes potenciales toman decisiones de compra.

Incluso los consumidores modernos dicen que si una empresa no tiene presencia en línea, no comprarán ninguno de tus productos.

 

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Si estás leyendo esto, es porque sabes que no tienes la cantidad de clientes que deseas y sientes que algo anda mal pero no sabes qué es. En primer lugar, debes preguntarte qué está mal ya que el problema puede afectar a una o más áreas de tu empresa.

Para hacer este análisis asumimos que tu producto o servicio es perfectamente válido y que la gente quiere comprarlo porque cubre una necesidad o un deseo. Por ello te invitamos a leer Cómo conseguir más clientes por internet.

Fundamentos bien establecidos

La mayor parte del tiempo que trabajamos con clientes, sus problemas son más que la estrategia, y solo funciona cuando tenemos los fundamentos de un negocio bien establecidos. Los cimientos de tu marca están formados por:

  • La definición de tu cliente ideal
  • Tu posicionamiento en el mercado
  • Tu mensaje de marketing, que expresa en palabras la base de su marca.

Tu ecommerce debe ser llamativo para tus futuros clientes

Tu página web es el campamento base, aquí es donde tiene lugar la acción. Debe estar alineado con tu posicionamiento y el tipo de servicio o producto que vendes u ofreces.

Ahora es el momento de poner en práctica esos fundamentos de tu empresa que tanto has trabajado, para que queden reflejados en tu web:

  • Tu cliente ideal
  • Tu mensaje de marketing
  • Tu posicionamiento.

Además, tu sitio web debe cumplir la función de atraer suscriptores o clientes potenciales y generar ventas, directa o indirectamente. Si no cumples con todos estos objetivos, no tendrás un sitio web, sino una tarjeta de presentación muy cara.

5 pasos para conseguir mas clientes en tu negocio web

Consigue más clientes para tu negocio aplicando estos tips.

Implemente un plan de comunicación con tus clientes

Los ingredientes de un plan de comunicación eficaz son:

  • Un blog actualizado periódicamente con contenido de calidad e interés en su cliente ideal
  • Un boletín de noticias o una comunicación regular por correo electrónico con las personas que se han suscrito a su lista.
  • Una estrategia de redes sociales que ayuda a atraer tráfico a su sitio web.

Mantener un abanico amplio de opciones de compra para tus clientes

¿Cuántos productos y/o servicios pueden comprarte tus clientes? A veces, el problema es que la empresa solo tiene un producto o servicio.

Esto hace que el ciclo de ventas sea demasiado corto, ya que los clientes solo pueden comprar uno o dos artículos. Necesitas una amplia gama de productos y/o servicios que le permitan extender el ciclo de vida de los clientes.

Es importante tener claro la clasificación de estos servicios. En una pirámide de productos, normalmente los más baratos (siempre según tu posicionamiento) están en la parte inferior, y los más caros o premium a los que llegan menos personas estarían en la parte superior de la pirámide.

Visibilidad y venta

Lo primero que hay que hacer es definir un objetivo de facturación. Si es posible, dependiendo de tu modelo de negocio, distribuye este número entre los meses del año para averiguar cuánto debes cobrar por mes.

Una vez que hayas definido claramente tus objetivos de facturación, debes determinar los pasos que tomarás para alcanzarlo.

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El marketing publicitario consiste en una serie de campañas publicitarias y medidas destinadas a aumentar las ventas. Sobre la base de un incentivo para el usuario, lo convertimos en cliente.

Ahora que prácticamente todo el mundo se ha acostumbrado a comprar online, es difícil decir si las costumbres offline se han trasladado a Internet o si los compradores han cambiado sus hábitos cambiando el canal en el que realizan la compra.

Usar este tipo de campañas publicitarias de marketing nos ayuda a incrementar nuestras ventas de comercio electrónico. En este artículo, conocerá todas las ventajas del marketing publicitario para un comercio electrónico.

¿Por qué utilizar campañas promocionales de temporada?

Si aplicamos las campañas publicitaras y promociones en un período de tiempo específico, estamos hablando de marketing de temporada.

Se trata de acciones de marketing centradas en un período determinado y que generalmente se realizan cada año en las mismas fechas.

La empresa establece una tradición promocional repitiendo el modelo todos los años las mismas promociones. Esto promueve las ventas, ya que el consumidor está acostumbrado a comprar durante estos períodos.

Aprovecha el momento y aplica una campaña publicitaria y promocional para impulsar tus ventas de E-commerce. Podemos presentar nuestros productos en una fecha que sepamos que el usuario está dispuesto a comprar.

También podemos utilizarlo como mecanismo de fidelización, recordando al cliente que puede seguir realizando más compras en nuestro e-commerce.

Campañas publicitarias estacionales de E-commerce

¿Cómo preparar el calendario de fechas promocionales para tus campañas publicitarias?

El primer paso es establecer un calendario promocional, de esta forma sabremos en todo momento cuándo serán las promociones más importantes del año. Es una buena forma de aprovechar las vacaciones para incrementar las ventas de tu negocio online.

Hay días clave que podemos disfrutar como Navidad, Día de la Madre, Día del Padre, San Valentín, entre otros. Además de los periodos regulares de descuento, como rebajas de verano, rebajas de invierno, Black Friday, Cyber  Monday, 11-11, también hay países que tienen días de descuento específicos, como Estados Unidos con el Día del Presidente.

Todas estas fechas pueden ser motivo de celebración con promoción. Podemos realizar diferentes tipos de promociones en función de nuestros objetivos y su duración. No es lo mismo aplicar promociones por un día que por un período mayor.

¿Cuándo empezar una campaña publicitaria?

Si vamos a realizar acciones de marketing para e-commerce enfocadas a las campañas publicitarias estacionales, debemos considerar el período de comunicación. Esto quiere decir que si estamos participando del Black Friday, tendremos que anunciarlo durante el mes de noviembre para que nuestro público sepa que hay promoción ese día.

Sin embargo, si hacemos rebajas de invierno, es posible que no nos comuniquemos hasta enero, porque todo el mundo sabe cuándo empiezan las rebajas y en general todas las tiendas suelen hacerlas.

Antes de que llegue el día de la promoción, tendremos que planificar, dar a conocer la oferta y también averiguar cómo afectarán las ventas a nuestro negocio online. Actualmente, las ventas superiores están generando muchos ingresos y, si tenemos una gestión adecuada del comercio electrónico, no debería afectar el volumen de pedidos.

 

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El marketing promocional es un tipo de recurso destinado a incentivar la venta de nuestra empresa. Este tipo de estrategias se utilizan pronto porque se busca una venta inmediata.

Es oportuno fortalecer algunos de los recursos que tomamos en nuestra estrategia de marketing global.

Contamos con una variedad de técnicas de marketing para e-commerce. En el mundo de las ventas podemos utilizar acciones de marketing digitales, interrelacionadas, experimentales y largas, etc.

A continuación describiremos en detalle por qué necesitamos utilizar técnicas de marketing promocional en nuestra tienda online.

Aprende de los beneficios del marketing promocional en nuestra tienda online

Tener un plan de promoción para nuestro negocio online nos ayudará a establecer las estrategias que vamos a seguir. Podemos aplicar diferentes técnicas de marketing promocional en función del objetivo que tengamos.

El principal objetivo de nuestro e-commerce son las ventas, pero más allá de este objetivo, podemos lograr otros más específicos.

Ventajas del marketing promocional para el E-commerce

¿Cuales son los objetivos a alcanzar con marketing promocional?

Las acciones promocionales son de corto plazo y deben establecerse para lograr un objetivo específico.

  • Obtener más ventas: Por tanto, se promocionan los productos más vendidos.
  • Obtener más margen: Para obtener más ganancias, debemos promover productos que sean más económicos para nosotros.
  • Abandonar los productos que no se vendan: Para ello debemos aplicar promociones a productos con mucho stock.
  • Promocionar nuevos productos: Si hemos ampliado nuestro catálogo de productos, lo podemos dar a conocer con una campaña de marketing promocional.
  • Apoyar la red de ventas: Un argumento para nuestra red de ventas pueden ser las promociones.
  • Diferenciarnos de la competencia: Con promociones exclusivas podemos diferenciarnos de la competencia y atraer nuevas audiencias.

En el momento en que establecemos el objetivo de las promociones, necesitamos saber a quién nos dirigiremos.

No todas las promociones están dirigidas a la misma audiencia. Aplicando diversas promociones en nuestro e-commerce, podremos captar nuevos clientes, retener los que ya tenemos o incentivar la compra de clientes indecisos.

¿Cuándo puedo realizar promociones?

El motivo de una promoción puede estar sujeto a las necesidades de la propia empresa. Si tenemos que vender muchas acciones que no se están vendiendo o necesitamos liquidez, podemos aplicar promociones.

Podemos realizar promociones cuando nos convenga, pero debemos saber que existe una tradición asociada a este tipo de marketing promocional. Las tiendas han establecido fechas para las promociones de temporada.

El consumidor está acostumbrado a estas épocas del año en las que se ofrecen descuentos o promociones específicas y las búsquedas. Por ello, si hemos creado un negocio online, debemos unirnos a estas promociones si no queremos quedarnos atrás y ganarle a nuestra competencia.

Algunas  promociones con las que puedes comenzar son:

  • Despacho de Verano e Invierno
  • Black Friday
  • Lunes Cibernético
  • 11-11 (Día Único)
  • Día sin IVA

Si no queremos que esto afecte el precio del producto, podemos ofrecer servicios adicionales, como el envío gratuito.

Además, si un producto nuestro funciona bien en la tienda online, tampoco tenemos que aplicarle el descuento. Debemos aplicar el sentido común en nuestro plan de marketing promocional y no hacer todas las promociones en todos los productos, debemos buscar el beneficio de la empresa.

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